Autor:

Pendiente (20 Dias Habiles Se Demoran En Devolver El Dinero)

21 Abril, 2015 - 16:28
Les comento que el 14 de Abril a las 12:42 me informaron que la transacción no finalizó en forma exitosa problamente por un corte de comunicación en Servipag. Pero tienen un plazo de 20 dias habiles para reversar el cargo efectuado. a traves de Reclamos.cl se contacto conmigo el 20 de abril Luis Ortega solicitando información para atender mi caso. El dinero fué descontado de mi cuenta corriente el 12/4 y Servipag a pesar de enviarles la transacción se toman todo el tiempo posible. Mas encima al pie del correo que envian aparece como burla un logo con el 1er. lugar en satisfacción al cliente 2014.
Atte. Manuel
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 13, Abril 2015
  • Número: 322607

Servipag

No cargaron $10.000 a mi celular

SEÑORES servipag

PRESENTE


Estimados:Ayer domingo 12 como a las 18:30 hrs. realice una carga de celular al 94691415. y no la ejecutaronServipag S.A. 12/04/2015 Cuenta Corriente 00-000-09229-00 84741898450412190257 $10.000La respuesta en la pagina me informan que recién hoy a las 17:00 se emitirá documento con la transacción, en consecuencia que el pago ya se hizo desde mi cuenta corriente. tuve que cargar $ 5.000 desde otro medio para solucionar el problema de comunicación y aún no recibo respuesta.
Autor: M.M.
Publicado el Lunes, Abril 13, 2015 - 15:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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