Se cerro el caso pero servirobo no hizo nada más que enviarme el comprobante de pago .... la gestión con la casa comercial la tuve que hacer yo, comunciarme con ellos para que me levantaran el pago y pedir el comprobante etc etc...
se soluciono pero gracias a mi gestión, servirobo brillo por su mal servicio
Autor:
Cerrado
13 Octubre, 2021 - 19:44
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 29, Septiembre 2021
- Número: 846150
luego de realizar un pago por internet de una de mis tarjetas de credito por poco más de 70.000 utilizando el unico medio disponible por la plataforma ("servirobo") se me hace descuento del dinero pero no se regulariza mi deuda.Ante esto hago reclamo al sernac siendo servipag quienes responden que el problema se ha solucionado... pero sigo sin ver el pago que realice como efectivo y debo dedicar DE MI TIEMPO a solucionar este tema. siendo que ellso cobran altisimas comisiones por un pesimo servicio.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
1) que se regularice la supuesta morosidad que ya fue pagada y de la cual tengo comprobantes.
2) que se me indemnice con $100.000 por todo el tiempo invertido en solucionar un problema que ellos deberian solucionar, que ellos indican que han solucionado pero que no se ha solucionado.
Autor: D.L.
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Evita Servipag
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