- Pichilemu, Chile
- 19, Febrero 2018
- Número: 481016
Mala atencion ,usureros y ejecutiva con pocos conocimientos
PRESENTE
Buenas tardesMala experiencia en oficina de Santiago, ubicada en Bandera con Santo Domingo 7° piso.Estuve alrededor de tres horas para lograr entenderme con la ejecutiva quien no fue clara en sus explicaciones, en los cálculos ni en la forma que se realiza la renegociacion.Finalmente logro firmar abonando el % que según el "sistema le arroja"" de los famosos honorarios y otras cosas que te cobran.Eso fue realizado el miércoles pasado las 10 am.Hoy durante la mañana llame toda la mañana desde las 9 am para saber si el banco había aceptado la propuesta, sin embargo la ejecutiva no estaba disponible.Ella llama cerca de las 13 pm para informarme que el banco rechazo la solicitud y que debo abonar 90000 pesos mas para poder acceder a la renegociacionMi reclamo apunta a la mala atención y poca rigurosidad de la ejecutiva y por otro lado lo usurero del Banco de ChileComisiones altisimas y tasas para re negociar sobre el 1,.5%.Todo lo hacen complejo y engorroso Conclusión : tema no resuelto, abone casi 120000, aun sin solución y sigo en cobranzas
Autor: L.R.