No atienden a hora establecida

Hoy, en la mañana, reclamos.cl/empresa/starbucks">Starbucks Costanera Center en primer piso, llego a eso de las 7.45 am. Me fijé en el horario de apertura, que era desde las 7,30am y entré al local, pero no había nadie atendiendo, solo se escuchaba ruidos desde sector cocina, pero nadie aparecía al área de atención. Entró mas gente tras de mi, unas 5 o 6 personas. Gritabamos para ver si alguien salia, mas nadie apareció.Me atrevi a entrar al pasillo que conecta con la zona de atencion y se sentia musica muy fuerte que no se escuchaba nada, le pregunto a una chica que que pasaba que habia gente esperando atencion y solo me dice, no es que "hoy atendemos desde las 8, ya le avise a la gente" en muy mal modo, sin explicación al respecto. Nos tuvimos que ir todos.De partida porque tenían abierto si no funcionaba? y te hacen perder tiempo esperando que alguien salga, si al final no te venden nada.Muy extraño dada la buena atencion que siempre tienen, muy Mala experiencia.