Autor:

🙁 Nada

20 Agosto, 2022 - 13:02
Sin ninguna respuesta, no les importa la calidad de servicio que entregan.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 09, Agosto 2022
  • Número: 913125

Starbucks

Pésima atención sin producto

SEÑORES starbucks

PRESENTE


En starbucks ubicado en Mall Portada Norte en Antofagasta, siendo las 10:00 de la mañana no tienen preparado el café del día que se encuentra dentro del servicio que entregan,La persona a cargo, dice llamarse Jorge no da ninguna solución como otras personas con la misma responsabilidad.todos los días paso a comprar café del día, en un principio pasaba a las 08:00 sin embargo me indicaban que no estaba listo a esa hora, por lo que opté por pasar más tarde, sin embargo elmismo problema sólo que en esta ocasión está sr. Cero solución para dar respuesta al cliente ante claramente una falta de eficacia de contar a tiempo con los productos que se ofertan.
Objetivo: Obtener una solucion Que en futura atención se reemplace el café del día por otro para dar solución a la falta de preparación del mismo.
Autor: D.V.
Publicado el Martes, Agosto 9, 2022 - 11:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Es lamentable porque a la empresa Starbucks Chile se le enviaron todos los documentos acreditando que me hicieron dos cobros a mi tarjeta de crédito y a pesar de ello no entregan respuesta.

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