Hace más de un mes en la Sucursal del Portal La Reina ubicado en Avenida Francisco Bilbao 8750, Las Condes, realice un cargo a mi tarjeta starbucks cards (starbucks rewards). Este cargo lo hice pagando con tarjeta de crédito del banco donde al momento de realizarse la transacción la persona que me atendió me dijo que no se había realizado, que estaba “DECLINADA LA TRANSACCIÓN. lamentablemente confié en su información y realice nuevamente otra transacción con la tarjeta del banco. Posteriormente en el mismo local revisando los movimientos de la tarjeta del banco verifique que me había realizado un DOBLE COBRO, reclamando inmediatamente. La única respuesta fue que me tenía que comunicar con
[email protected], lo cual lo hice, pero hasta ahora aún no me realizan la devolución del dinero a la tarjeta del banco.
Autor: K.V.