Hasta hoy 19/12/2022 donde han pasado 1 meses y 22 días aún no me responde satisfactoriamente según lo que yo solicité siendo esto que mi dinero será restituido a la cuenta corriente o tarjeta de crédito.
Es lamentable porque a la empresa Starbucks Chile se le enviaron todos los documentos acreditando que me hicieron dos cobros a mi tarjeta de crédito y a pesar de ello no entregan respuesta.
Autor:
🙁 No Resuelto
19 Diciembre, 2022 - 23:28
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Reina, Chile
- 09, Diciembre 2022
- Número: 936989
Hace más de un mes en la Sucursal del Portal La Reina ubicado en Avenida Francisco Bilbao 8750, Las Condes, realice un cargo a mi tarjeta starbucks cards (starbucks rewards). Este cargo lo hice pagando con tarjeta de crédito del banco donde al momento de realizarse la transacción la persona que me atendió me dijo que no se había realizado, que estaba “DECLINADA LA TRANSACCIÓN. lamentablemente confié en su información y realice nuevamente otra transacción con la tarjeta del banco. Posteriormente en el mismo local revisando los movimientos de la tarjeta del banco verifique que me había realizado un DOBLE COBRO, reclamando inmediatamente. La única respuesta fue que me tenía que comunicar con [email protected], lo cual lo hice, pero hasta ahora aún no me realizan la devolución del dinero a la tarjeta del banco.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero a la misma tarjeta del banco con la que realice la compra.
Autor: K.V.
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