- Santiago, Chile
- 14, Mayo 2024
- Número: 1029161
Mala atención de cajero
PRESENTE
Cajero de nombre soto Orrego_ale es muy agresivo, con poca tolerancia a la frustración y no logra reconocer sus errores.Durante mi compra estuvo pendiente de otras cosas y distraído.Cuando see dice sobre esto, se exalta, preguntando quién soy yo para llamar la atención... que solo soy un cliente.Cuando se le dice el trato a su jefa, ésta en ningún momento media en el conflicto, solo está pendiente y "desesperada" por irse a casa ( mi menciona varias veces mientras su cajero me atiende)Desde muchos años me atiendo ahí y no había recibido ésta mala atención.
Objetivo:
Recibir disculpas
Cambiar al cajero,tener mejor filtros en contratación y si hay una jefa de cajeros, que tenga la capacidad de resolver conflictos.
Autor: S.U.