Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calera, Chile
  • 12, Noviembre 2020
  • Número: 738251

Superintendencia De Afp

Fraude

SEÑORES superintendencia de afp

PRESENTE


El día 23 de octubre 2020, me dirigí a mi afp capital en La Calera V region a hacer el 10%, encontrándome con la sorpresa de que este ya fue hecho, al hablar con la ejecutiva le dije que yo no lo había hecho la respuesta de ella fue que no me preocupara por que si alguien quiso estafarme no podía porque solo podía llegar el deposito a una cuenta con mi nombre, ella me dijo que efectivamente ya estaba hecho el tramite y que ya me habían hecho el deposito a una cuenta de Coopeuch n°190889042,lo cual me llamo mucho la atención, porque yo no tenia cuenta en esta cooperativa, efectivamente fui a la Coopeuch y me dijeron que el deposito de mi 10% se hizo el día 19 de octubre 2020 que es 1.020.000 pesos y que el día 20 de ese mismo mes se hizo una transferencia a cuenta vista a otro banco, yo le explique al encargado de la Coopeuch lo que estaba pasando y ellos mismos se dieron cuenta que era un fraude el cual, me dijeron que iban a darme una resolución dentro de la misma semana lo cual hasta el día de hoy 12 de noviembre 2020 todavía no tengo una respuesta es por esto que me comunico con ustedes, P. que me puedan dar una solución.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución en su totalidad del dinero y compensación, por la falta de seguridad y mal manejo del sistema publico, además, de los malos ratos ocasionados y perdida de tiempo y dinero por este fraude netamente por su culpa.
Autor: E.V.
Publicado el Jueves, Noviembre 12, 2020 - 23:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Positivo. Ya emitieron el cheque de la herencia.
El único problema es que desvincularon a la ejecutiva que realizó el trámite con éxito .y al ejecutivo que lo hizo mal aún está trabajando.lo que no me parece
Saludos cordiales

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el día 6 de diciembre reingrese el reclamo por la pagina de la superentendía y aun sin respuesta.
Adjunte toda la documentación y estoy muy molesta y me siento engañada.
Esperare hasta el viernes para presentar reclamo en el SERNAC

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