Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 07, Julio 2021
  • Número: 821218

Telefónica Del Sur

Sin cable e internet

SEÑORES telsur

PRESENTE


Hace unos días atrás estuve 24 horas sin servicio. Vino un técnico a solucionar el problema que era del corte de un cable en el exterior. Hoy 7 de julio nuevamente el mismo problema. Tooooda la tarde sin poder trabajar y mi hija sin poder conectarse a sus clases de la universidad. Se supone que son una de las mejores compañías y llevo años como clienta, pero encuentro insólito que justo ahora que dependemos principalmente de internet, esten fallando tan frecuentemente. Las soluciones entonces parecen ser parches de un problema mayor o el personal técnico que envían no está suficientemente capacitado para hacer bien su trabajo.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que envíen a alguien que sea capaz de solucionar el problema y asegurar el cableado del exterior, pues en mi caso, siempre esa es la causa.
Autor: C.H.
Publicado el Miércoles, Julio 7, 2021 - 02:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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