Telefónica del Sur

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
15-09-21Telefonica Del Sur - Cobro indevido20
11-09-21Telefónica del Sur (Telsur) - Incumplimientos servicio técnico38
02-09-21Telsur - 7 dias sin servicios y el técnico no llega34
23-08-21Resuelto Telsur - Sin servicio por un día por q personal telsur corto cables 40
11-08-21Telsur - Cobro indebido39
30-07-21No Resuelto Telsur - Abuso De Cobros Por Oferta Restringuida43
29-07-21telsur - no dan servicio tecnico trabajo en garantía37
27-07-21Resuelto Telsur - Trasbank no.procesó pago40
20-07-21Resuelto Telefónica del Sur - No llegada del técnico e incumplimiento del servicio51
07-07-21Telsur - Sin cable e internet72
06-07-21Telsur - No prestan asistencia técnica 32
29-06-21Resuelto Telsur - fecha de instalación 53
06-06-21Telefónica del sur 74
02-06-21Telsur - Incumplimiento de contrato99
25-05-21Resuelto Telefónica Del Sur - 5 días sin servicio de Internet92
24-05-21Telsur - Mal servicio de instalación98
23-05-21Telefónica del Sur - Sin servicios tripack68
19-05-21Telefónica del sur - mala señal89
13-05-21Telsur98
26-04-21Telefónica del sur - Sin cable e internet sin factibilidad técnica para fibra óptica 155
26-04-21No Resuelto Telefonica Del Sur - Tardanza del traslado del servicio109
24-04-21Resuelto Telefonica del Sur - Arbitrariedad en cancelar instalaciones coordinadas98
18-04-21Telefonica del Sur - Mala ubicacion antena102
10-04-21Telsur - Sin tv ni internet , agendan visita para 22/492
10-04-21Telsur - Corte107
08-04-21No Resuelto Telefónica del Sur - Fibra óptica 181
07-04-21Resuelto Telefónica del sur - Ya llevo más de 30 horas sin señal de tv, internet y teléfono. He llamado reiteradas ocasiones y no hay sol139
06-04-21No Resuelto Telsur - No cumplen con lo ofrecido162
05-04-21Telefónica del sur - Caída de internet y cable92
04-04-21Telsur - Corte de señal de TV y WiFi 108
27-03-21Resuelto Telsur134
26-03-21No Resuelto Telefonica del Sur GTD - No Cumple Con Canales Contratados123
25-02-21Resuelto Telsur - Servicio técnico NO responde183
24-02-21Telefonica del Sur GTD - No Cumple Con Canales Contratados106
01-02-21Resuelto Telsur - Corte de servicio y nula solucion159
15-01-21Telefónica del Sur (Telsur) - Incumplimiento servicio156
10-01-21Telsur - Mala asistencia en caso de emergencia136
17-12-20Telefónica del sur - Cobro injusto177
04-12-20Telefonica del sur - Cables sueltos200
07-11-20Telsur - Ejecutivo mala atención 166
07-11-20Resuelto Telsur - Mala instalación y funcionamiento del servicio235
28-10-20Telefonica del sur - Falla reiterada de linea telefonicas de emergencia127
13-10-20No Resuelto Telefónica Del Sur (Telsur) - Fallas Reiteradas223
23-09-20Resuelto Telefonica del sur - sin tono257
07-09-20Telsur - Mala atención y fallas técnicas 207
03-09-20Resuelto Telsur - Mala calidad servicio y atención al cliente300
26-08-20Resuelto Telsur - Caída de internet292
24-08-20Telsur - Corte de servicio 173
13-08-20Telefonica del sur - Hace dos dias sin señal y no dan solución441
13-08-20Telsur - pésimo servicio166
13-08-20Telsur - Pesima Señal209
12-08-20Telsur - Cuenta cancelada1226
04-08-20No Resuelto telefonica del sur - falsa informacion301
29-07-20Telsur - Pésimo Servicio209
23-07-20No Resuelto telsur - No realizan el cambio a fibra optica313
17-07-20Resuelto Telefónica del sur - Problema internet320
06-07-20Telefónica del Sur - Sin Servicio300
28-06-20Telefónica del Sur (TELSUR) - Red WiFi con reiteradas fallas344
27-06-20telsur - Termino de servicio230
26-05-20Telefonica del sur - Baja velocidad de internet413
20-05-20Telsur - Mienten308
19-05-20Telefonica del Sur - falla en entrega del servicio, fecha de reposición 250
16-05-20No Resuelto telefonica del sur - Técnico se niega a poner internet contratado por que le da "flojera"375
15-05-20telsur - sin servicio de cobros253
15-05-20Telefonica Del Sur - No Cumplen Con Estandares De Internet Que Ofrecn275
09-05-20Telsur - instalacion 311
08-05-20Telefonica del sur - me vendieron 200mega de internet y me entregan 80303
28-04-20Telefónica del sur - Covi19246
27-04-20Telefonica del sur - Demora en instalación de mas de 30 días391
26-04-20Resuelto Telefonica del sur - Velocidad Internet 5% de lo contratado431
23-04-20Telefonica del sur - Retire CDF premium y me lo siguen cobrando226
23-04-20Telefonica del sur - El internet no tiene la velocidad que corresponde268
22-04-20Telsur - sin servicio internet340
14-04-20Telefónica Del Sur - no funciona aplicacion337
14-04-20Resuelto Telefonica del Sur - Servicios digitales 449
10-04-20Telsur - Intenet lente y call center no funciona275
01-04-20Telsur - no existe soporte del fono 6008004000259
31-03-20Telsur - Falsa publicidad por ofrecer una velocidad de internet466
25-03-20telefonica del Sur - Necesito mi fono fijo es 41 2212901 supende Servico adicionales 219
23-03-20Telefónica del sur - Velocidad no corresponde a lo contratado372
22-03-20Telefonica del sur - 3 días sin servicio de TV e internet 0% recomendable.298
04-03-20Telefonica Del Sur Grupo Gtd357
02-03-20Telsur - mala gestion call center524
11-02-20Telefónica del sur - Internet malo557
10-01-20Telefónica del sur - Pésimo servicio internet, mal servicio post venta, nunca responden403
02-12-19Telefónica del sur - servicio pagado y no entregado371
22-11-19Resuelto TelSur - Mala atención ejecutiva y resolución problemas.535
31-10-19Resuelto Telefonica Del Sur - empresa constantemente deja sin solucion los problemas537
10-09-19No Resuelto telefonica del sur - cobro injustificado673
20-08-19telefonica del sur - por dar de baja el servicio y no recibo respuesta . 536
09-08-19Resuelto Telefonica Del Sur - Caída de canales439
05-08-19Telefonica Del Sur - Caida de canales de televisión 373
05-08-19Resuelto Telefónica del Sur - Sin servicio ni solución durante 4 días y contando547
23-07-19Resuelto TelefonicA del sur - No cumplen con lo contratado597
06-07-19Telefónica del sur - Demora en reponer servicio594
19-05-19Telefónica del sur - Baja velocidad de Internet 1080
17-05-19Telefonica Del Sur - Mal servicio 431
03-05-19Telefonica del sur - Sin internet ni cable534
03-05-19Telefónica del sur - Calidad de servicio y 460
08-04-19Telefonica Del Sur - Falta De Servicio 640