Telefónica del Sur

Telefónica del Sur

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
11-11-21No Resuelto Telefónica del Sur - Cobro de un mes adelantado.41
29-10-21Telefónica del Sur - instalación mal hecha y empresa parece no querer responder.47
23-10-21No Resuelto Telefónica del sur - Fibra óptica es una mentira 51
16-10-21Telsur - Mal servicio39
11-10-21Telsur - Servicio técnico NO responde46
10-10-21Telsur - Sin servicio 38
09-10-21Resuelto Telefónica del Sur - Caída completa de mis servicios y sin solución alguna en más de 48 horas48
15-09-21No Resuelto Telefonica Del Sur - Cobro indevido54
11-09-21Telefónica del Sur (Telsur) - Incumplimientos servicio técnico56
02-09-21Resuelto Telsur - 7 dias sin servicios y el técnico no llega57
23-08-21Resuelto Telsur - Sin servicio por un día por q personal telsur corto cables 58
11-08-21Telsur - Cobro indebido46
30-07-21No Resuelto Telsur - Abuso De Cobros Por Oferta Restringuida63
29-07-21telsur - no dan servicio tecnico trabajo en garantía41
27-07-21Resuelto Telsur - Trasbank no.procesó pago48
20-07-21Resuelto Telefónica del Sur - No llegada del técnico e incumplimiento del servicio60
07-07-21Telsur - Sin cable e internet82
06-07-21Telsur - No prestan asistencia técnica 33
29-06-21Resuelto Telsur - fecha de instalación 59
06-06-21Telefónica del sur 76
02-06-21Telsur - Incumplimiento de contrato105
25-05-21Resuelto Telefónica Del Sur - 5 días sin servicio de Internet93
24-05-21Telsur - Mal servicio de instalación102
23-05-21Telefónica del Sur - Sin servicios tripack72
19-05-21Telefónica del sur - mala señal91
13-05-21Telsur105
26-04-21Telefónica del sur - Sin cable e internet sin factibilidad técnica para fibra óptica 179
26-04-21No Resuelto Telefonica Del Sur - Tardanza del traslado del servicio125
24-04-21Resuelto Telefonica del Sur - Arbitrariedad en cancelar instalaciones coordinadas100
18-04-21Telefonica del Sur - Mala ubicacion antena110
10-04-21Telsur - Sin tv ni internet , agendan visita para 22/4104
10-04-21Telsur - Corte109
08-04-21No Resuelto Telefónica del Sur - Fibra óptica 212
07-04-21Resuelto Telefónica del sur - Ya llevo más de 30 horas sin señal de tv, internet y teléfono. He llamado reiteradas ocasiones y no hay sol147
06-04-21No Resuelto Telsur - No cumplen con lo ofrecido177
05-04-21Telefónica del sur - Caída de internet y cable93
04-04-21Telsur - Corte de señal de TV y WiFi 112
27-03-21Resuelto Telsur140
26-03-21No Resuelto Telefonica del Sur GTD - No Cumple Con Canales Contratados129
25-02-21Resuelto Telsur - Servicio técnico NO responde194
24-02-21Telefonica del Sur GTD - No Cumple Con Canales Contratados107
01-02-21Resuelto Telsur - Corte de servicio y nula solucion167
15-01-21Telefónica del Sur (Telsur) - Incumplimiento servicio164
10-01-21Telsur - Mala asistencia en caso de emergencia141
17-12-20Telefónica del sur - Cobro injusto184
04-12-20Telefonica del sur - Cables sueltos209
07-11-20Telsur - Ejecutivo mala atención 169
07-11-20Resuelto Telsur - Mala instalación y funcionamiento del servicio246
28-10-20Telefonica del sur - Falla reiterada de linea telefonicas de emergencia127
13-10-20No Resuelto Telefónica Del Sur (Telsur) - Fallas Reiteradas227
23-09-20Resuelto Telefonica del sur - sin tono263
07-09-20Telsur - Mala atención y fallas técnicas 209
03-09-20Resuelto Telsur - Mala calidad servicio y atención al cliente311
26-08-20Resuelto Telsur - Caída de internet298
24-08-20Telsur - Corte de servicio 177
13-08-20Telefonica del sur - Hace dos dias sin señal y no dan solución448
13-08-20Telsur - pésimo servicio166
13-08-20Telsur - Pesima Señal211
12-08-20Telsur - Cuenta cancelada1240
04-08-20No Resuelto telefonica del sur - falsa informacion304
29-07-20Telsur - Pésimo Servicio209
23-07-20No Resuelto telsur - No realizan el cambio a fibra optica324
17-07-20Resuelto Telefónica del sur - Problema internet323
06-07-20Telefónica del Sur - Sin Servicio323
28-06-20Telefónica del Sur (TELSUR) - Red WiFi con reiteradas fallas355
27-06-20telsur - Termino de servicio235
26-05-20Telefonica del sur - Baja velocidad de internet427
20-05-20Telsur - Mienten308
19-05-20Telefonica del Sur - falla en entrega del servicio, fecha de reposición 255
16-05-20No Resuelto telefonica del sur - Técnico se niega a poner internet contratado por que le da "flojera"395
15-05-20telsur - sin servicio de cobros255
15-05-20Telefonica Del Sur - No Cumplen Con Estandares De Internet Que Ofrecn277
09-05-20Telsur - instalacion 318
08-05-20Telefonica del sur - me vendieron 200mega de internet y me entregan 80309
28-04-20Telefónica del sur - Covi19247
27-04-20Telefonica del sur - Demora en instalación de mas de 30 días402
26-04-20Resuelto Telefonica del sur - Velocidad Internet 5% de lo contratado443
23-04-20Telefonica del sur - Retire CDF premium y me lo siguen cobrando227
23-04-20Telefonica del sur - El internet no tiene la velocidad que corresponde273
22-04-20Telsur - sin servicio internet343
14-04-20Telefónica Del Sur - no funciona aplicacion340
14-04-20Resuelto Telefonica del Sur - Servicios digitales 456
10-04-20Telsur - Intenet lente y call center no funciona279
01-04-20Telsur - no existe soporte del fono 6008004000263
31-03-20Telsur - Falsa publicidad por ofrecer una velocidad de internet479
25-03-20telefonica del Sur - Necesito mi fono fijo es 41 2212901 supende Servico adicionales 220
23-03-20Telefónica del sur - Velocidad no corresponde a lo contratado376
22-03-20Telefonica del sur - 3 días sin servicio de TV e internet 0% recomendable.301
04-03-20Telefonica Del Sur Grupo Gtd361
02-03-20Telsur - mala gestion call center530
11-02-20Telefónica del sur - Internet malo559
10-01-20Telefónica del sur - Pésimo servicio internet, mal servicio post venta, nunca responden405
02-12-19Telefónica del sur - servicio pagado y no entregado373
22-11-19Resuelto TelSur - Mala atención ejecutiva y resolución problemas.539
31-10-19Resuelto Telefonica Del Sur - empresa constantemente deja sin solucion los problemas544
10-09-19No Resuelto telefonica del sur - cobro injustificado680
20-08-19telefonica del sur - por dar de baja el servicio y no recibo respuesta . 541
09-08-19Resuelto Telefonica Del Sur - Caída de canales440
05-08-19Telefonica Del Sur - Caida de canales de televisión 374
05-08-19Resuelto Telefónica del Sur - Sin servicio ni solución durante 4 días y contando550