Latencia elevada, irregularidad.

Sucede que desde marzo de 2022 que estoy teniendo problemas con el servicio... latencia irregular, en ocasiones pequeños picos de 200, 300ms y 70-80ms constante, esto ocasiona que al estar viendo una pelicula esta se quede cargando durante varios segundos, delay en el tiempo de respuesta de videojuegos y al hacer scroll en páginas como instagram, facebook, youtube las imagenes van cargando poco a poco y hasta incluso los videos del mismo youtube tardan en abrir, los tecnicos en su momento vinieron 5 veces a casa pero no dieron solución, revisaron los postes, la respuesta en el nodo, cambiaron router, vieron si estaban en buen estado los anteriores, dijeron que todo estaba bien, que lo mas probable era por sobrecontratación en mi sector, solo falto probar cambiando el switch pero me afirmaron que el switch directamente dejaria de funcionar o no seria el causante de la alta latencia.La carga y la descarga/subida y bajada esta bien, la verdad no se por que se preocupan tanto de ello, no es como que fuera arquitecto o trabajara en lo audiovisual y que enviara 70TERAS diarios o recibiera, el real problema es la latencia/ping/ms. Subí 5 fotos de hace meses y de ahora.