Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 26, Diciembre 2024
  • Número: 1058825

Temu

No entregaron los productos comprados

SEÑORES temu

PRESENTE


1. Compré varios artículos en TEMU a un precio especial de oferta.2. Me informaron que los productos habían sido despachados pero iban con retraso.3. Después me dijeron que uno de los productos no estaba en stock y que me querían devolver el dinero.4. Les dije que en la web figuraba el producto a la venta, que no podía ser que no tuvieran productos a la venta.5. Después me pasó lo mismo con otro producto. Me informan que el proveedor no tiene el producto. Le dije que me enviarna el producto de otro proveedor y que en la web de TEMU figuraba a la venta.6. Finalmente me informaron que los 6 productos no estaban en stock, DESPUES DE DECIR QUE VENIAN ATRASADOS.7. Les dije que no importaba que vinieran atrasados pero que me enviaran la totalidad de los productos comprados con ese u otro proveedor.8. Finalmente me informan que han devuelto el dinero y que yo debo realizar las gestiones para que mi banco recupere el dinero.No voy a aceptar que después de meses de atraso de envío resulta que nunca partieron hacia Chile, resulta que no los tienen en stock, resulta que en la web figuran a la venta los productos y por otro lado me informan que no hay.Claramente NO ES POSIBLE QUE JUSTO MIS 6 PRODUCTOS COMPRADOS NO HAY EN STOCK???Es una publicidad engañosa, venden a un excelente precio de oferta, los venden a precios mayores y después dicen que no les quedan.ES mentira, NO PUEDES VENDER UN PRODUCTO, DECIR QUE YA LO ENVIO Y DESPUES DECIR QUE NO HAY EN STOCK
Objetivo: Obtener una solucion QUE TEMU ME ENVIE LA TOTALIDAD DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS Y NO ME DEVUELVAN EL DINERO.
Autor: S.B.
Publicado el Jueves, Diciembre 26, 2024 - 20:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Temu - Compré zapatos talla 38 y me enviaron 36.

No Resuelto No Solucionado. Es desmotivante seguir comprando.
Ya no es lo mismo que al principio. Me han llegado productos de mala calidad.

🙁 Temu - Reembolso no refleja en mi cartola

No Resuelto No Resuelto. Me vuelven a mandar una carta de rembolso que ellos me mandaron la plata al banco pero es más falso

🙁 Temu las condes - Cobraron un monto que no se realizó a través de la plataforma y utilizaron mi tarjeta para la compra

No Resuelto Todavía No Tengo Una Solución Al Reclamo. No me dan solución al problema que se cometió a utilizar mi tarjeta para hacer una compra por temu

🙁 Temu - Demoras en devolución de comprá

No Resuelto Sin Solución. Temu te va cambiando los días que supuestamente la devolución se verá reflejado cosa que pasan los días y nada cuando te vuelves a comunicar te dan la misma cantaleta y te generan un nuevo ticket es

🙂 Temu - robo de la compr

Resuelto Resuelto. me reembolsaron el total de la compra

🙁 Temu - Compras

No Resuelto Aún. No Se Ha Resuelto Ni Por El Banco, Ni Por Ustedes. Me gustaría que parte de ustedes hubiera más control sobre las compras.
Además, se hizo la denuncia, solo esperar, me gustaría que ustedes se hicieran responsable de dicha compra fraudulenta, de ese gran monto, ya que para mí es mucho dinero.

🙁 Temu - No me han devuelto mi dinero de octubre del año pasaso

No Resuelto Ninguno. No responden. NO hay donde llamar a un ejecutivo

🙁 Temu - Compras pagadas y no despachadas

No Resuelto Aun Sin Solución. Voy a recurrir al Servicio Nacional del Consumidor y también lo voy a publicar en redes sociales para que mis familiares y amigos no compren en esta aplicación

🙁 Temu - Me Llegó Un Pedido Cambiado

No Resuelto Aún No Me Dan Una Solución. Buenas tardes:
Sigo esperando una respuesta de parte de Temu

🙁 Temu - Reembolso

No Resuelto No Solucionado. Necesito que me solucionen por favor

🙁 Temu - No entregan el producto elegido

No Resuelto Ninguno. Nadie se ha comunicado

🙁 Temu - No me devolvieron mi dinero por una compra que nunca llegó

No Resuelto No Resuelto. Voy para el año sin ningún cambio
Me quedaron debiendo $27 ,y algo y nadie responde