Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 09, Junio 2023
  • Número: 972929

Tenpo.cl

Falta grave en seguridad

SEÑORES tenpo.cl

PRESENTE


La app no me dejaba ingresar a mi cuenta, según ellos estaba cerrada. llamé a ejecutivo para una solución me pidieron validar mi identidad. Cuando llegue a la parte de la dirección la direccion que ellos tenían registrada no era la mía y no pude validarla. Le dije al ejecutivo que me diera una opción y no me dio ninguna. Es muy preocupante porque pueden haber hackeado mi cuenta y poner una direccion que no se y que´de fuera, le dije esto al ejecutivo y me cortó el telefono. insolito!!!
Objetivo: Obtener una solucion Que me dieran una explicacion de tener una direccion que no sea la mia y me reabran la cuenta, porque es la unica opción que existe para cargar dinero en PayPal
Autor: C.B.
Publicado el Viernes, Junio 9, 2023 - 15:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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