Cierre de cuenta

Saque una cuenta con tenpo con la finalidad de poder optar a los descuentos de combustibles y otros, y me duro muy poco ya que en 1 mes esta fue cerrada, ya que al parecer yo había infringido algunas normas las cuales desconozco ya que solo la utilice para cargar combustible, la cual cerraron y además congelaron, solicite el reclamo y también el porque del cierre inesperado y obtuve una respuesta que no tenía ni pie ni cabeza, no le tome tanta importancia ya que tengo cuenta corriente en otros bancos, pero me parece muy mal el actuar de tenpo, ya que te pueden cerrar la cuenta cuando ellos se les plazca y sin muchos argumentos, entidad poco seria.