- Puente Alto, Chile
- 01, Mayo 2015
- Número: 324973
Reventa, cobro indebido
PRESENTE
realizaba una consulta de entradas a un partido en argentina y llegue a un sitio con los precios con signo $ , realice la compra de 2 entradas con tarjeta de credito por un valor de $9700 cada una, al cerrar la operacion sin ingresar aun la forma de despacho y sin finalizar la compra fue cargado un monto de us 2325 en la tarjeta ,quiero saber como hacer uso del retracto de la compra, porque el sitio dice que no existe tal derecho, pense que este sitio era similar a punto ticket, pero a partir de reclamos.cl,termine confirmando que es reventa de entradas con numerosos reclamos, este sitio no tiene publicado numeros de soporte a la venta ni direccion de la empresa para tomar contacto, solo a traves de mail, requiero de su orientacion urgente dado que el evento es el domingo 3 de mayo y la idea es gestionar la anulacion o retracto antes de que se nos pueda indicar que el reclamo es por la imposibildad de asistir..agradezco su orientacion y gestion a la brevedad.
Autor: O.P.