- Quilicura, Chile
- 12, Octubre 2016
- Número: 398651
Engaño, poca claridad en venta de entradas.
PRESENTE
El día 07 de Octubre de 2016 quisimos comprar entradas para monster jam Chile, a presentarse este proximo 10 de diciembre, cuando al ingresar el tema en google, lo primero que sale como venta de entradas es ticketbis, por lo que pinchamos, ya que en su pagina indica "Compra con total seguridad aquí" y seguimos con el proceso, sin embargo cuando dimos comprar nos percatamos que no son el medio oficial para comprar las entradas (no indican en ningún momento este dato), sus precios estan inflados sobre el 100% del valor real, y tampoco dan la opción de deshacer la compra, ya que aluden a que ellos no son quienes venden si no que son intermediarios y tampoco te dan datos del vendedor, ni aun cuando podrías o no recibir la entrada comprada.Al comunicarme con sus malisimos canales de comunicación indican no poder ayudarme y que, de ya no querer las entradas, las puedo vender en la misma web, pero no es seguro vender las entradas, como tampoco es seguro que las puedas obtener, ya que todo dependerá de si hay alguien que no pueda ir al evento o si hay alguien que revenda sus entradas para el show. Solo en el caso de que no llegaran las entradas pasado el evento, se podría devolver el dinero.Puse el respectivo reclamo en sernac, ya que considero la web de reclamos.cl/empresa/ticketbis">Ticketbis no es clara en sus anuncios, te omite información a propósito para llevarte al error y que adquieras a traves de ellos las entradas que tampoco se indican como de reventa y a un mayor precio, así como tampoco indican que no son la web oficial para adquirir entradas.No sera el primero ni el ultimo reclamo de este tipo que sepan de esta ticketbis.
Autor: E.N.