- Colina, Chile
- 15, Noviembre 2016
- Número: 403461
Cobros excesivos
PRESENTE
Compre este sábado entradas al partido oficial de Chile, lamentablemente no me percaté que no era una página oficial...como muchos en los reclamos que revisé, primer problema que tuve con ellos...me rechazaron la compra...respuesta enviada por email...por lo que procedí a comprar las entradas ahora por el sitio oficial!...al día siguiente me señalan que la compra está autorizada....2° problema: ahora tengo 4 entradas en vez de 2....y lamentablemente en la página no dan ningún tipo de información...se limitan a responder una mail....en mi caso con pocos argumentos....luego me llegan las entradas y las entradas tenían un valor de $40.000 y no $77.000 el monto pagado efectivamente!....este medio para comprar entradas es un desastre...en ninguna página aparece que no son una página oficial y más aún...entregan información erronea.Adicionalmente, no tengo claro como opera la página y quienes venden....ya que en el caso del partido de Chile....las entradas se venden en la página oficial al menos con RUT de los asistentes...entonces como despues cambian el RUT.Finalmente, la atención al cliente es pésima...uno no sabe con quien comunicarse...nadie te da respuestas claras!...y peor aún te dan respuestas erroneas!!...así que no COMPREN POR TICKETBIS...
Autor: M.J.