- Santiago, Chile
- 26, Mayo 2020
- Número: 673760
No devolución dinero de entradas
PRESENTE
Han pasado 13 meses, es decir, mas de un año.Ticketplus lanza el evento "Colors Night Lights 2", para el cual adquiero dos entradas por un monto total de $46.000 el cual hasta la fecha no ha sido devuelto.Han sido cientos de correos y respuestas sin sentido, de una misma ejecutiva. No escribiré un texto enorme pues no tiene sentido, adjuntaré todos los datos. desde la captura en la que se dice que se me devolvió el dinero el 9 de abril del 2019, las cartolas de mis dos cuentas en las cuales queda claro que no tuve ningún abono ese día y tampoco los días aledaños. La respuesta del reclamo del sernac en el cual ticketplus entrega una información inentendible y absolutamente poco profesional y, por supuesto, el correo en el cual se dice que se me devolvió el dinero, el estado de la solicitud de devolución del sitio web de ticketplus (que aparece como cursada con éxito) y las entradas.Juzge usted.No puedo creer que vaya mas de un año y aún no veo mi devolución.
Autor: C.A.