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Ticketplus

33.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙂 Ticketplus - Venta duplicada de asiento en estadio

Resuelto Resuelto. Resuelto y confirme

🙁 Ticketplus - No responden correos ni teléfono

No Resuelto Ticketplus Cero Atención Al Cliente, Pésimo!!. Pésima atención e información de consulta Ticket plus, funcionaria Francheska Serra que recibe correos, entrega MALA INFORMACIÓN, se desdice de su primera respuesta, después de más de 12 correos que envié, responde otra cosa. PÉSIMO ATENCIÓN AL CLIENTE, a ésta persona deben urgente CAPACITARLA.

🙁 Tiketplus - Venta de entrada fallida y no devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Ticker plus no volvió a tomar contacto para nunca más conmigo desprendo que no tiene ni un interés puesto que ya se quedaron con mi plata

🙁 Ticketplus - Devolución dinero

No Resuelto Sin Resolver. Aún no se han comunicado conmigo, no he recibido ni una noticia

🙁 Ticketplus - Niega devolucion pro no asistir a presentación.

Sernac No Resuelto Sin Devolución, Ni Siquiera Un Porcentaje. Nada. No se hacen responsables de las compras realizadas en su pagina, aunque dice que si lo harán.
Ingrese el reclamo en SERNAC, pero Ticketplus negó su responsabilidad y ahi quedó.
Reitero y enfatizo: eviten comprar en esta plataforma ya que no tienen ningún tipo de garantía en caso de alguna emergencia.

🙂 Ticketplus - No hace devolución del dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Hice el reclamo en sernac y a los 5 días llegó mi devolución

🙁 Ticketplus - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no me devuelven mi dinero

🙁 Ticketplus - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando respuesta

🙂 Ticketplus - Devolución de dinero de entradas

Sernac Resuelto Resuelto Gracias A Sernac. Después de mucho rato me ofrecieron devolverme la plata en abril y gracias a sernac esto se acortó a 7 días después del reclamo

🙁 Ticketplus - imposibilidad de comprar entradas

No Resuelto Sin Respuesta. No Compré Entradas.. Llamé al Teatro y dijeron que no tenían incidencia en esa información. Que tal vez se habían acabado los cupos. Al final no fui.

🙁 Ticketplus - Devolución de entradas concierto Marisela, antofagasta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún se realiza devolución de mi dinero

🙁 Ticketplus - NO devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando que estos estafadores me devuelvan mi dinero de 3 entradas que compré en abril. Ellos suspendieron el recital el día anterior, y literalmente nos robaron el dinero.

🙁 Ticketplus - Devolución de dinero de tickes

No Resuelto No Me Devuelven El Dinero De Los Tickets. Compré 2 tickes para ir al partido universidad Católica vs Universidad de Chile el día 5 de noviembre, el día 6 me dicen que no puedo ir, me anulan un ticket y yo inmediatamente empeze a anular el segundo ticket, hasta la fecha, no tengo respuesta

Autor:

🙁 Sin Devolución, Ni Siquiera Un Porcentaje. Nada

5 Mayo, 2025 - 11:58

No se hacen responsables de las compras realizadas en su pagina, aunque dice que si lo harán.
Ingrese el reclamo en SERNAC, pero Ticketplus negó su responsabilidad y ahi quedó.
Reitero y enfatizo: eviten comprar en esta plataforma ya que no tienen ningún tipo de garantía en caso de alguna emergencia.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Rancagua, Chile
24, Abril 2025
Número: 1072803

Sernac

Ticketplus

Niega devolucion pro no asistir a presentación.

SEÑORES Ticketplus

PRESENTE

En la pagina indica que solo se hace cargo de los ticket comprados mediante su pagina. sin embargo su respuesta ante una solicitud de devolución es "La productora es la que se encarga de dar respuesta". Tampoco indica qué productora es para proceder directamente el reclamo.Una completa decepción.Recomiendo tajante mente que EVITEN COMPRAR EN TICKETPLUS pues indica que no tiene ningún tipo de responsabilidad en caso de cualquier imprevisto.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que se devuelva el monto invertido. Advertir de esto a otros usuarios

Autor: C.G.

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Publicado el Jueves, Abril 24, 2025 - 18:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.