No devuelven mi dinero

Realize una compra de una cortadora de pasto por la suma de $ 269.162. Espere mas de 10 dias para llamar, la respuesta de la empresa fue de que no mantenian stock. Les manifeste vía correo electronico [email protected] que necesitaba la devolucion de mi dinero la cual respondio que mantenian 10 dias habiles para el deposito. A pasado mas del tiempo esperando y aun no devuelven mi dinero. solicito una solucion ya que ire a efectuar la denuncia a la fiscalia local por *****a . Y ademas voy a presentar la presente denuncia a sernac. No es posible que esta "Empresa" este en internet ya que se esta quedando con dinero y haciendo publicidad engañosa.