- Providencia, Chile
- 03, Diciembre 2021
- Número: 860762
No recibí mi producto unas zapatilla de dama
PRESENTE
PEDIDO #9112949 La compra la realice el 02 de noviembre el 19 de noviembre envié una solicitud de estatus y me respondieron el 22 de noviembre lo que detallo más adelante. Creo que fui victima de *****a ya que no hay respuesta ni he recibido mi productoTradew Chile22 nov 2021, 23:09 (hace 11 días)para míHola Sandra!Nos informaron desde la empresa de despacho que existió un problema con el proveedor, el cual subsiste hasta la fecha y es por este motivo que tu pedido ha sufrido algunos retrasos. Afortunadamente se encontró una solución satisfactoria que ha permitido que todos los pedidos pendientes comiencen a despacharse de manera normal, sin embargo, esto podría tardar algunas semanas debido al atochamiento de casos en espera. Tu pedido presentará avances dentro de las próximas semanas, solo debes esperar un poco más de lo normal. Si deseas puedes preguntarme en tres semanas más sobre la situación para mantenerte informadaSaludos CordialesCatalinaEquipo TradewChile02
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entregaran de inmediato el producto que compre
Autor: S.G.