Autor:

馃檨 Negativo

6 Julio, 2017 - 00:35
Le envie carta al due帽o y a la fecha.nunca me respondio y el Insp Fiscalizador sigue trabajando despues de las faltas Administrativas que cometio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curic贸, Chile
  • 14, Junio 2017
  • Número: 436633

Andimar

Inspector prepotente

SE脩ORES buses andimar

PRESENTE


Hoy 14-jun-2017 en el terminal sur iba saliendo un bus FSBZ-12 de las 09:15 hrs,informandole al Auxiliar que tenia un Pje de regreso y pague el de mi conyugue. Luego me informa el auxiliar que el boleto de regreso habia k rebalidarlo y se haria en Rga. Es el caso que siendo las 10:45 hrs en Requinoa subio un Inspector a fiscalizar al auxiliar de color de nacionalidad colombiana llamandole la atencion a viva voz en forma Prepotente diciendole que a caso no entendia que el agua era clara o queris que te pegue un palo en la cabeza. Luego sube al segundo piso diciendome que el boleto no era valido a lo que lo solicite que bajara la voz ya que mi conyuge venia de un post operatorio y que no le cancelaria los $4000 mil por cuanto era un tema de criterio solo el herror fue no haber ido a la oficina. Tomo el boleto le tomo una foto con su celular y amenazo en presencia de los pasajeros que informaria a Stgo. Todo este escandalo por no avisar a la oficina. Testigo de esto la Sra Elvira Inostroza Gonzalez, Run 7.642.xxx-x celular 994351504. Posteriormente le solicite al Inspector que me diera su nombre y se identificara ante lo cual se nego,bajandose en Rengo a las 11:00 hrs.Posteriormente subio otro Inspector muy educado, criterioso y profesional de nombre Jonathan muy bien vestido y presentado que en resumen tomo conocimiento del hecho y lo soluciono llamando a Stgo. Debiendo destacar el procedimiento de Jonathan. No asi el roto mal educado,racista del Inspector que no tiene la capacida ni criterio para solucionar problemas que se presente y solucionarlo vomo fiscalizador por lo que no debiera pertenecer ni segui trabajando en Andimar.Este Inspector NN sus caracteristicas fisico mofologicas son:1,75Contextura gruesaSemi calvo frentudoVestia chaleca azulPantalon gris zapatos negrosSe caracteriza por su prepotencia,carece de criterio y formacion profesional y racista y discriminador con un auxiliar de color de nacionalidad colombiana humillandolo enpresencia y a viva voz en presencia de los pasajeros. Es todo cuanto puedo informar.
Autor: L.E.
Publicado el Mi茅rcoles, Junio 14, 2017 - 13:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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La atenci贸n recibida ha sido muy deficiente y, considerando que tampoco han entregado una soluci贸n a mi reclamo, he perdido completamente la confianza en Andimar. Por esta raz贸n, he decidido no volver a comprar pasajes con su empresa y, en adelante, optar茅 por viajar con otra l铆nea de buses que entregue un servicio serio, respetuoso y acorde a lo que sus clientes esperan.

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