Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 11, Diciembre 2019
  • Número: 631971

Andimar

Auxiliar me trato mal

SE脩ORES buses andimar

PRESENTE


Hoy 11 de diciembre del 2019 alrededor las 17:35 compre mi boleto ya que la la muchacha de la ventanilla me dijo que el bus salia a las 18 hrs .y que el bus no paraba por el terminal de coquimbo pero si paraba en el paradero del santa isabel y el sodimac de coquimbo. Luego me dirijo al bus ya que hab铆a llegado y el Auxiliar le voy pasando mi mochila y me dijo donde yo le dije paradero Sodimac coquimbo y me dijo que alli no paraban , que extra帽o le dije la muchacha que me vendi贸 el boleto me dijo que si porque si no me quedar铆a muy lejos de mi casa y no me convendr铆a y el me dijo que ellos no paraban all铆 alzandome la voz porque no era parada de buses. Entonces le dije que si podr铆a decirle a la muchacha que el no paraba en sodimac y que me devolviera la plata para comprarle a otra empresa y me dijo de nuevo alzandome la voz mire no juntemos peras con manzanas usted compro ese boleto alli no me meta ami usted fue solita y compro el boleto ahora si usted quiere su plata valla solita me dijo y jamas quizo recibirme la mochila . Me di cuenta que estaba el chofer con otro Auxiliar y les conte el asunto y ellos me dijeron porque le dijo eso si siempre paramos en sodimac cuando las personas nos lo piden y yo le dije fue su Auxiliar y parece que esta de malas y se desquit贸 conmigo y ahora que hago le dije el chofer me dijo no lo pesque yo soy el que manejo este barco y yo la dejare en sodimac se帽orita no se preocupe alli me senti mas tranquila luego el otro Auxiliar fue donde el y no le quizo recibir mi mochila tuvo que pegarle el numero el otro Auxiliar y pasarme mi numero porque el otro no quizo nuevamente recibirme nada . Es indignante que tengan personas trabajando asi ya que se supone que una empresa siempre tratan de ser cordialmente con sus clientes . Ahora llegare como las 12 de la noche a coquimbo y espero que ni se le ocurra volver a tratarme mal ya que esta vez no se lo aguantare.... cuando alguien de tu empresa asi sea vendedor Auxiliar no atiende bien a las personas las cuales abordemos o atendamos no sirve para la empresa es asi de simple.
Autor: J.L.
Publicado el Mi茅rcoles, Diciembre 11, 2019 - 18:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檨 Andimar - Retraso injustificado del servicio y mala atenci贸n del conductor.

No Resuelto No Resuelto. A la fecha a煤n no he recibido ninguna soluci贸n concreta respecto al reclamo que present茅, lo que demuestra una falta de preocupaci贸n por sus clientes. Mi molestia no solo se debe a la ausencia de una respuesta, sino tambi茅n a todo lo ocurrido durante el viaje.

El bus present贸 un retraso de aproximadamente 50 minutos, sin entregar informaci贸n clara sobre el motivo de la demora. Adem谩s, al momento de abordar se me impidi贸 llevar mi equipaje en la maleta del bus, pese a que durante el mismo recorrido otros pasajeros que descendieron en el mismo paradero s铆 pudieron transportar su equipaje sin inconvenientes. Esta situaci贸n me parece injusta e inconsistente, ya que no hubo un criterio igual para todos los pasajeros.

La atenci贸n recibida ha sido muy deficiente y, considerando que tampoco han entregado una soluci贸n a mi reclamo, he perdido completamente la confianza en Andimar. Por esta raz贸n, he decidido no volver a comprar pasajes con su empresa y, en adelante, optar茅 por viajar con otra l铆nea de buses que entregue un servicio serio, respetuoso y acorde a lo que sus clientes esperan.

馃檨 Andimar - No me dej贸 subir por qu茅 no paraba en el paradero que le dije

No Resuelto No Resuelto. Todav铆a ni la plata me han devuelto

馃檨 Andimar - Cloro en porta equipaje

No Resuelto No Obtengo Respuesta Ni Soluci贸n. Espero respuesta

馃檨 Andimar - Mal funcionamiento de bus

No Resuelto No Resuelto. No me dijeron nada, nisiquiera unas disculpas nada de nada, nisiquiera explicaciones dieron

馃檨 Empresa andimar - Bus no ingresa a terminal oviedo cavada

No Resuelto No Hicieron Nada. No le han devuelto el pasaje a mi hijo muy mala experiencia con andimar para nunca m谩s

馃檨 Andimar - Atraso de bus y mala gesti贸n de cajeras donde compre el pasaje

No Resuelto Sin Respuesta Y Soluci贸n. Se realiz贸 denuncia a sernac de forma formal ya que no dieron soluci贸n al respecto.

馃檨 Andimar - El recorrido salio 10 o 15 minutos antes de su hora

No Resuelto Muy Demorosos En Dar Respuestas. La rabia que da esque se fueron y yo tuve que comprar en romani 5 pasajes otra vez y ustedes obviamente volvieron a vender los pasajes que perd铆 en vallenar una verg眉enza la empresa por choferes de otras l铆neas me enter茅 que siempre hacen lo mismo salen antes de la hora as铆 le roban los pasajes a la gente

馃檨 Andimar - Mala Calidad Del Bus Y Su Tripulacion

No Resuelto No Resuelto. 10 DIAS Y AUN NO RESUELVEN EL PROBLEMA

馃檨 Andimar - Choque que no ha respondido la empresa Andimar

No Resuelto No Resuelto. Todav铆a esperando una respuesta de la empresa.

馃檨 Andimar - Sali贸 antes de la hora y no espero pasajero

No Resuelto No Resolvieron Nada. No resolvieron nada

馃檨 Andimar - Conduccion imprudente

No Resuelto Negativo. Ningun contacto con la empresa

馃檨 Andimar - Venta psje enga帽oso

No Resuelto No Reesuelto. Nadie me ha contactado, no he sabida nada de la empresa

馃檨 Andimar - Conductor revende mi asiento

No Resuelto Nada Concluyente. La empresa responde que lamenra lo ocurrido. Nada m谩s. Qie sobre el pasaje no pueden hacer nada por que fue utilizado el asiento.