Incumplimiento de normas basicas

Primero que nada el chofer o auxiliar del bus iban fumando cigarrillo dentro del bus mientras el bus se mantenía en marcha el problema de mi reclamo es que soy asmático y tengo un problema a los pulmones que no puedo estar expuesto humo en espacios cerrados y mi hijo igual es asmático e ibamos sentado en los primeros asientos arriba del chófer y suvia todo el olor y humo cuando fui a verificar quien fumaba pensé que era en el baño me acerque a hablarle al auxliar a la cabina y avrio la puerta y salió la bolcanada de cigarros. lo otro que el bus quedó en pana por falta de aceite es lo que dijo el axuliar y estuvo detenido varias veces para enfriar el motor y a una velocidad mínima y hubo gente que trasladaron a otro buzo de pie se supe que uno los prefiere por calidad de viaje para ir cómodo y tranquilo pero con estas prácticas es imposible y lo otro el bus totalmente sucio de ante mano gracias ...