Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 23, Agosto 2024
  • Número: 1043703

Tronwell

Malo el programa y plataforma continuamente falla

SEÑORES tronwell

PRESENTE


Pude corroborar que primeramente el programa de enseñanza es precario, insuficiente e incluso aburrido.Además pese a que entras a un nivel medio o avanzado te mezclan igual con niveles básicos.La plataforma de agendamiento continuamente falla lo cual repercute en perder clases y lamentablemente lo toman o consideran como que igual tomaste la clase.Cuando traspasas la inquietud o problema los vendedores desaparecen (claramente no tienen las herramientas para resolver un problema que le atañe directamente a Tronwell). Lo peor de este engaño de instituto es que cuando logras dar con sus dueños hacen vista gorda y no resuelven el problema, por lo tanto pierdes tu dinero invertido. Uno de sus dueños, Francisco J. Rubilar B., es mal educado y prepotente, y el otro dueño Roberto Chávez es un poco más accequible, pero también es inconsciente.Muy Mala experiencia con este instituto, no es recomendable.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que mejoren el programa, la plataforma y que sean justos con los alumnos, que resuelvan los problemas y le devuelvan el dinero a su alumnos.
Autor: C.M.
Publicado el Viernes, Agosto 23, 2024 - 13:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Tronwell - Ofrecieron un programa y no resultó ..cero preocupación por el cliente

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió.no tuve comunicación con tronwell. Al parecer a tronwell solo quería que le oagara un curso.y si aprendía o no el idioma inglés que ellos imparte les da lo mismo.

🙁 Tronwell - Cobranza indevida por curso

No Resuelto No Resultó. No e recibido ninguna respuesta de parte de ellos.

🙁 Tronwell - cobraron sin realizar curso

No Resuelto No Resuelto. no resuelven nada

🙁 Tronwell - Incumplimiento de Contrato

No Resuelto No Resuelto. Tronwell no responde a reclamos, llama ofreciendo opciones que consisten en otorgar mayor plazo pero no en solucionar los problemas de su plataforma

🙁 Tronwell - cobraron sin realizar curso

No Resuelto No Resuelto. como siempre se hacen los lesos, varias personas están igual en la misma situación,

🙁 Tronwell - Incumplimiento de contrato

No Resuelto No Resuelto. Puse una denuncia al sernac para poder exigir la devolución de todo mi dinero.

🙁 Tronwell - cobraron sin realizar curso

No Resuelto Tronwell. no se han cominicado conmigo para nada ojala nadie los contrate

🙁 Tronwell - Incumplimiento de contrato

No Resuelto Me Dijeron Que Me Iban A Responder A Través Del Sernac. En paralelo a los reclamos que he echo he tratado de solucionar el problema directamente con ellos, el tema de que no puedo continuar con los laboratorios y me mencionaron que me van a dar una respuesta a través del reclamo que hice en el Sernac

🙂 Tronwell - curso pagado, ninguna solución para poder acceder a plataforma online por pandemia

Resuelto Solucionado. bastó por suerte insistir insistir e insistir

🙁 Tronwell - Incumplimiento de contrato

No Resuelto Sin Respuesta Alguna. Hasta la fecha no tengo respuesta.
Pésimo servicio in verdadero robo

🙂 Tronwell - Curso kids

Resuelto Negativo. la decisión de ellos es que hay que pagar igual, por clases que mi hija no ha realizado en todo este año

🙁 Tronwell - No avisan

No Resuelto 1. Cada ejecutivo que responde a mis solicitudes dice una cosa distinta, yo necesito solución a mi petición, no que entre el personal haya contradicción. Me ofrecen distintas cosas y no me han concretado nada.

🙁 Tronwell - Finiquito irregular

No Resuelto No Hubo Respuesta De La Empresa. Seguimos a la espera de una mejor oferta por parte de Tronwell, por el momento no hay ninguna novedad.

Evita Tronwell
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