- Arica, Chile
- 05, Febrero 2021
- Número: 765632
Curso pagado, ninguna solución para poder acceder a plataforma online por pandemia
PRESENTE
En enero del año 2020, contraté un curso presencial de aproximadamente 180 horas pedagógicas, en la cual se me hizo un cobro de 848.000 pesos, los cuales pagué hasta fines de diciembre, y que no pude ejercer desde inicios del mes de marzo producto de la pandemia, llamé a la ejecutiva que e vendió el paquete y me dijo que podía continuar mediante una plataforma online, la cual nunca pude acceder para pedir clases en vivo, no así para los talleres (que era una página aparte y si pude hacer algunos), por lo cual contacte a la empresa en reiteradas veces y no me responden y cuando lo hacen no me dan solucion.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se me habilite como solicité un usuario y contraseña para poder agendar clases online como se me prometió, de lo contrario un reembolso por servicios no prestados.
Autor: F.G.