- San Clemente, Chile
- 09, Agosto 2021
- Número: 832496
Incumplimiento de contrato
PRESENTE
Buen día, Tome un curso pagando al contado varios niveles, desde el inicio he tenido problemas con el sistema que utilizan ya que inicialmente indicaron que estaban modificándola y por esa misma razón, tampoco me están realizando las evaluaciones que se indican en la malla curricular contratada, ingresé reclamo en sernac pero Tronwell sólo respondió que no puedo desistir del contrato porque el mismo así lo indica, que sólo lo puedo transferir, pero no responden a qué existe un incumplimiento de contrato. No existe atención al Cliente, he enviado innumerables correos pero se tardan periodos excesivos en responder y eso imposibilita el avance normal en el curso.
Objetivo:
Obtener una solucion
Término del contrato y Devolución del proporcional no utilizado, ya que fue pagado al contado.
Autor: K.V.