Con fecha 28.09.2026, solicite a esta empresa el retiro del dispositivo tag, de costanera norte, porque nuestro vehículo tiene pérdida total y el seguro me exige la baja del dispositivo, me solicitaron cedula de identidad, documentos del vehículo y un pago de $19.900.- el cual a, transferir me llego un correo con un número de pedido nº1559280, que el encargado venía en camino, nunca más recibí respuesta, he insistido por teléfono, correo y whatssap, sin respuestas, hasta que llame a un teléfono, un sr. Josua V. que se supone que es la persona que me contesto, el 14/10/2026 me envio un correo por:
[email protected], y se repite lo mismo no se han contactado más ni han venido a retirar, como necesitaba devolver el dispositivo para enviar certificado de baja a la cía. de seguros, ahora la costanera, me esta cobrando una UF, por no devolver el dispositivo, tomo contacto con la costanera norte cuento todo esto y adjunto los correo, el comprobante de pago, y me dicen esa empresa no trabaja con nosotros.El mié, 14 oct 2026 a las 15:45, escribió:header-logo Hola ADEMARO PELLACANI C. PELLACANI, ¡Tu encomienda de la tienda TUTAG.CL ya se encuentra en ruta!Código de seguimiento: O1410260345Para conocer el estado de tu entrega ingresa el código en el siguiente enlacehttps://12horasenvios.cl/seguimiento/Información de envíoComentario interno:Tienda: TUTAG.CLDestinatario: ADEMARO PELLACANI C. PELLACANITeléfono: 927370792Dirección: AVENIDA LA P. 1017- EX 1033Comuna: RECOLETAObservaciones: 85420023XXX EDIFICIO DE 3 PISOS FRENTE AL INSTITUTO MEDICO LEGAL, AL LADO DE PUNTO LIMPIOCódigo conductor: SREBOLLEDOConductor: S. REBOLLEDOSaluda atentamente, equipo 12 Horas Envíos.Para mayor información de nuestro servicio ingresa a nuestro LinkTree
Autor: A.G.