- Padre Las Casas, Chile
- 06, Marzo 2019
- Número: 568138
Recién instalado y sin servicio
PRESENTE
Solicitamos la contratación del servicio el día lunes 4 de marzo instalaron todo pagamos 18000 pesos al técnico el nos dijo que enviarían la señal pero nada hoy día miércoles Recién activaron el decodificador tuvimos señal por dos horas y se cortó por problemas de lluvia encuentro prácticamente es una *****a que instalen algo que ni siquiera sirve ni da el servicio que garantizan se supone que tenía un mes gratis pagando solo la instalación y luego una oferta de 15490 mensual después de esta Mala experiencia prefiero dar de baja el servicio porque es un asco llamamos a diferentes números y todos se pasan la pelota entre el técnico la secretaria del call Center y una jefa de zona sin respuesta sin solución todo mal solo deseo renunciar inmediatamente al plan contratado por incumplimiento del mismo el consumidor no tiene garantías con personal tan ineficiente
Autor: S.T.