Tuves

No respuesta a

Autor reclamo

Se Soluciono

29 Junio, 2020 - 19:04
Nadie contesto
Tuve que llamar repetidas veces al final
Me asistieron estuve desconectado por 2 días
Fue una reprogramación de mi tv
Uviese sido algo simple y directo
Pero su reacción es muy tardía .no estoy contento con su programación desactualizada
Sus programas son viejos . Las películas tienen más de 10 años y son solo repeticiones
Reclamo original:
Tuves
No respuesta a
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En Valparaíso, Valparaíso, Chile
Domingo 07, Junio 2020
Número de Reclamo: 677396
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Tuves

PRESENTE

Aclarar reclamo

Hoy todo el día he tratado de comunicarme con tuves .. llame a su num y me envía a on líne y ai no contesta .. mi decodificador dejo de funcionar


El servicio técnico no responde y ninguno de sus teléfonos. Poco profesional



Autor: P.B.
Publicado por: IP 181.42.48.177 el Domingo, Junio 7, 2020 - 20:24. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Tuves
Padre Hurtado: E llamado envie correos electrónicos por la página de tuves y nada no me arreglan el problema de señal van a ser ya 3 semanas sin cable porque no vienen arreglar el problema no me dan solución
Tuves
Curicó: No dan ninguna solución al cliente... ni siquiera buscan o se dan el trabajo de dejar satisfecho aunque sea de manera empática al cliente ...
TuVes HD
La Serena: No dan solución, roban días de servicio y siguen ofreciendo falsas promociones.
Tuveshd
Colina: la empresa se comunico con migo después de que no pague la factura y el plazo se venció a lo cu al les indique que estaba sin señal y que no pagaría por un servicio que no se me dio a lo que ellos insintieron que tenia que pagar pero les dije que un servicio así no les pagaría
Tuves
: Horrible cero respuesta por parte de uds son unos incompetentes
Tuveshd
Rancagua: Muy mala la señal paso días sin cable y después pago como si nada muy sinvergüenzas
Tuves
Frutillar: Esta todo excelente...solo fue una confusion mia en cuanto al pago...x eso estaba sin señal...mil disculpas y Muchas gracias.
Tuves
Llaillay: Llevo meses con mala señal vino un tecnico y nada. Hasta cuando espero una solucion??? Pero verdadera!!!
Tuves
Caldera: Espero q no me cobren el transfoemador ni la visita del tecnico si es asi los califico con un 10 gracias muy buena tencion de los tecnikos