Reclamos y resultados similares

No Resuelto No Resuelto. La solución por parte de Tuves es que me cambiaran a mi plan anterior(prepago)siempre y cuando cancele el cambio con una rebaja por las molestias.Mientras no vuelva a cancelar,no tendré señal,solo se el cambio de plan.Acepte pero no puedo volver a cargar ahora.Vere mas adelante o busco otra cosa mejor

Tuves - Señal intermitente, no hay contacto donde comunicarse personalmente.

Resuelto Solucionado El Problema. Me contacte con el señor técnico, en menos de 72 hora vino a mi domicilio y me solucionó el problema, gracias.

Tuves - Mal servicio cobro excesivo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Empresa Tu Ves no se interesa por solucionar problemas de los usuarios

Tuves hd - Me subieron el plan

No Resuelto Pesimo. Din respuesta por el alza de mi plan , en estos momentos sin servicio

Tuves - Alza de tarifas y hostigamiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. Empresa no da mayor importancia a sus clientes.... Empresa poco seria y deshonesta, al contratar servicios contraté con 2 decodificadores y después contraté un decodificador adicional, ahora me salen que el contrato es con un solo deco y me están cobrando por 2 decos adicionales.
No recomiendo TuVes a nadie.

Tuves - Descuento de Tarifas

No Resuelto Aun No A Sido Solucionado. E Envíe Mensaje Con Foto Que Uds. Pusieron En Plataforma.. Aun no a sido solucionado. E envíe mensaje con foto que uds. pusieron en plataforma.

TuVes - Hostigamiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tu Ves no le interesan en absoluto la opinión de los clientes, son inoportunos y hostigosos, además del pésimo servicio que brindan.
Mi reclamo será al SERNAC directamente por la situación de hostigamiento.
Saluda atentamente:
Pedro Gutiérrez Bustamante

Tuves - Hostigamiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. Al parecer estos tipos de TUVES no les interesan los reclamos, la actitud es misma, atosigan a los clientes hssta para que recargue antes del vencimiento.

Tuves - Ostigamiento Con Mensajes En Pantalla

Sernac No Resuelto Sin Solucionar. CONTINUAN CON EL OSTIGAMIENTO COMO CADA MES A QUE PAGUE SINENDO QUE SOY PREPAGO Y SIN MENCIONAR QUE A CADA MES LE QUITAN UN DIA.

Tves hd - Intervención de canales publicidad

Sernac No Resuelto No Resuelto. No hay solución

Tuves hd - Precio alto por un decodificador

Sernac No Resuelto No Resuelto. No gay una respuesta .alguna solucion .por el tema de que se paga mucho.no requiero mas del servicio

Tuves - incumplimiento de contrato

No Resuelto A Espera De Sentencia Jpl. Esperando la sentencia del juez de policía local por denuncia infracciones ley del consumidor y demanda de daños y perjuicios

tves - corte de servicio antes de la fecha.

Sernac Resuelto Resuelto. Resuelto

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
24, Junio 2021
Número: 815242

Tuves

***o

SEÑORES tuves

PRESENTE

Tuves a cada mes le quitan un dia es decir en el mes de junio se paga el 23, en julio se paga 22, en agosto se paga 21, septiembre el 20 y asi sucesivamente sin mensionar que imbaden la pantalla del tv con mensajitos obligando a pagar siendo que soy prepago.TUVES ES UNA VERDADERA *****a DE SERVICIO

Objetivo: Obtener una solucion Que establezcan una fecha fija de pago

Autor: J.V.

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Publicado el Jueves, Junio 24, 2021 - 00:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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