Resumen TVN:
La Televisión Nacional de Chile ha recibido una gran cantidad de reclamos por parte de sus clientes. Los principales motivos son: cambios en la programación y horarios sin previo aviso, omisión de adelantos de capítulos de teleseries, y demasiados comerciales. Estos problemas han generado descontento entre los televidentes, que se ven perjudicados por la falta de información y la limitación a la misma. Se recomienda a la administración de la empresa mejorar la programación y la comunicación con los clientes, para evitar que se repitan estas situaciones.