No Resuelto Sin Respuesta. De la UCM aún no nos llaman para saber la devolución de lo gastado, sólo volvieron a realizar el exámen que estaba mal realizado y una disculpa pie escrito.

🙁 Unidad Coronaria Movil - Pésima empresa

No Resuelto Ningun Cambio. Después de 1 mes recién subieron el finiquito al sistema de DT, han pasado 5 días hábiles más y aun no pagan.

🙂 Unidad Coronaria Movil - Servicio de Urgencia

Resuelto Resuelto. Llegaron a revisar a la paciente a las 01:15 de la madrugada .

🙁 Unidad coronaria Movil - Negaci{on de atención

No Resuelto Quedaron De Darme Respuesta En 10 Dias. Lento el proceso

🙂 Unidad Coronaria Movil - Rescate de emergencia demora más de 8 horas en llegar

Resuelto Al Segundo Evento Concurrieron En Menos Tiempo. Mal que se demoren tanto en asistir a personas en emergencia

🙁 Ucm - No cumplimiento de contrato

No Resuelto No. SIN PRONUNCIAMIENTO DE UCM

🙁 Unidad Coronaria Movil - Sin atención a un llamado de Urgencia

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Ha pasado más de una semana . Mi mamá falleció y nunca acudieron al llamado , según ellos no contaban con móviles!!!

🙁 Unidad Coronaria Movil - Los llamé a las 5 de la mañana por mi madre de 97 años problemas graves de corazón , 9: 40 aún no llega

Sernac No Resuelto No He Sabido Nada. Espero se haga algo efectivo

Autor:

🙁 No Resuelto

12 Agosto, 2022 - 11:18

ni un llamado de vuelta , por ultimo para comprobar situacion y dar explicaciones.....

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
02, Agosto 2022
Número: 911615

Sernac

7 horas de retraso en acudir

SEÑORES unidad coronaria movil

PRESENTE

impresentable!!!!!. 7 horas de retraso en acudir a un llamado. Se solicitó asistencia a UCM para mi madre, alrededor de las 19 horas y llegaron a las 2 am. Señora de 91 años !!. Ella aparte de sentirse muyyy malll ya , por un cuadro viral, quedó emocionalmente afectada por la decepción de darse cuenta que paga y paga por un servicio que no acudió a ayudarla cuando así lo requería.... 7 horas después, ya muy cansada y socorrida por familiares. Ella se sentía segura , ahora no confía. Vive sola como muchos ancianos que pagan y confían por asistencia médica de emergencia a domicilio. Esto es INACEPTABLE.!!! 7 hoooooras!!!

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se revisen los protocolos de asistencia para que ningún usuario-paciente quede abandonado a su suerte en momentos claramente “urgentes” de atención y menos dejándolos a la deriva y a su suerte.

Autor: P.S.

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Publicado el Martes, Agosto 2, 2022 - 10:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Unidad Coronaria Movil - Los llamé a las 5 de la mañana por mi madre de 97 años problemas graves de corazón , 9: 40 aún no llega

Sernac No Resuelto No He Sabido Nada. Espero se haga algo efectivo