Reclamos y resultados similares

🙁 Unidad Coronaria Movil - que en espera que un medico me indicara un remedio

No Resuelto No Resuelto. ninguna explicación

🙂 Unidad Coronaria Movil - Cobro post morte

Resuelto Me Devolvieron El Cargo. hola, me devolvieron el cargo, pero recien el 01/03 vere si caducaron el plan.

🙁 Unidad Coronaria Movil - Mal servicio

No Resuelto Pésimo Servicio, No Dan Respuesta. No dan respuesta

🙁 Unidad Coronaria Movil - Mal procedimiento

No Resuelto Sin Respuesta. De la UCM aún no nos llaman para saber la devolución de lo gastado, sólo volvieron a realizar el exámen que estaba mal realizado y una disculpa pie escrito.

🙁 Unidad Coronaria Movil - Pésima empresa

No Resuelto Ningun Cambio. Después de 1 mes recién subieron el finiquito al sistema de DT, han pasado 5 días hábiles más y aun no pagan.

🙂 Unidad Coronaria Movil - Servicio de Urgencia

Resuelto Resuelto. Llegaron a revisar a la paciente a las 01:15 de la madrugada .

🙁 Unidad coronaria Movil - Negaci{on de atención

No Resuelto Quedaron De Darme Respuesta En 10 Dias. Lento el proceso

🙂 Unidad Coronaria Movil - Rescate de emergencia demora más de 8 horas en llegar

Resuelto Al Segundo Evento Concurrieron En Menos Tiempo. Mal que se demoren tanto en asistir a personas en emergencia

🙁 Ucm - No cumplimiento de contrato

No Resuelto No. SIN PRONUNCIAMIENTO DE UCM

🙁 Unidad Coronaria Movil - Sin atención a un llamado de Urgencia

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Ha pasado más de una semana . Mi mamá falleció y nunca acudieron al llamado , según ellos no contaban con móviles!!!

🙁 Unidad Coronaria Movil - Los llamé a las 5 de la mañana por mi madre de 97 años problemas graves de corazón , 9: 40 aún no llega

Sernac No Resuelto No He Sabido Nada. Espero se haga algo efectivo

🙂 Unidad Coronaria Movil - niega atencion a paciente y la agenda para el dia siguiente

Resuelto Enviaron Al Día Siguiente. Por teléfono me contestaron que como no era de riesgo vital,fue agendado para el día siguiente,en el nuevo contrato que enviaron por correo y con letra de tamaño mini minúscula,aparece está nueva cláusula,el contrato nuevo se da por aceptado.
Yo no lo he firmado,pero sustituye al original

🙁 Unidad Coronaria Movil - Falso servicio

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa no me ha contactado.

Autor:

🙁 No Resuelto

12 Agosto, 2022 - 11:18

ni un llamado de vuelta , por ultimo para comprobar situacion y dar explicaciones.....

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
02, Agosto 2022
Número: 911615

Sernac

Unidad Coronaria Movil

7 horas de retraso en acudir

SEÑORES unidad coronaria movil

PRESENTE

impresentable!!!!!. 7 horas de retraso en acudir a un llamado. Se solicitó asistencia a UCM para mi madre, alrededor de las 19 horas y llegaron a las 2 am. Señora de 91 años !!. Ella aparte de sentirse muyyy malll ya , por un cuadro viral, quedó emocionalmente afectada por la decepción de darse cuenta que paga y paga por un servicio que no acudió a ayudarla cuando así lo requería.... 7 horas después, ya muy cansada y socorrida por familiares. Ella se sentía segura , ahora no confía. Vive sola como muchos ancianos que pagan y confían por asistencia médica de emergencia a domicilio. Esto es INACEPTABLE.!!! 7 hoooooras!!!

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se revisen los protocolos de asistencia para que ningún usuario-paciente quede abandonado a su suerte en momentos claramente “urgentes” de atención y menos dejándolos a la deriva y a su suerte.

Autor: P.S.

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Publicado el Martes, Agosto 2, 2022 - 10:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Unidad Coronaria Movil - Los llamé a las 5 de la mañana por mi madre de 97 años problemas graves de corazón , 9: 40 aún no llega

Sernac No Resuelto No He Sabido Nada. Espero se haga algo efectivo

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🙁 Unidad Coronaria Movil - Falso servicio

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa no me ha contactado.