Help Ambulancias

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
servicio contrato atención atencion termino demora urgencia cobro incumplimiento help domicilio asistencia negligencia medica emergencia cumplen ambulancia informacion ofrecido hora ruido pésimo desafiliarme pésima le trato pesima llegada falta desafiliación acuden diagnostico quiero puedo engaño pesimo 0 nunca muy publicidad traslado solo visita niegan engañosa permiten cuando renuncia año contrato. . atender domiciliaria venir molestos llegar espera cliente tiempo paciente atienden venta riesgo deficiente esta profesionalismo cobrando médica dar contratado hija cobertura llega abusivo obligan asistieron falsa casi muerte niño terminar estoy desafiliarse término renunciar calidad imposibilidad entrega cuenta hacen donde edad indevido asiste do llamado caso móvil certificado acudieron
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.16%Help Ambulancias2.65 2.81
-0.42%Unidad Coronaria Movil2.20 1.78
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
16-10-20Help - No Gestiona Termino De Contrato43
13-10-20Help - Pésimo servicio 48
09-10-20Help - termino de contrato50
06-10-20Help - Contrate un plan por cerca de $ 30000, y me han cobrado cuotas de mas de $ 93000, 42
21-09-20Help - No pago de licencias medica 70
18-09-20Help - Mi madre ya no requiere de ese servicio,solo le dan paracetamol,pero no acuden a llamados.102
16-09-20Help - cobros abusivos99
15-09-20Help - Mala y engañosa atención 117
08-09-20Help - Descriterio Y Despreocupación175
30-08-20Responde encuestaHelp - Descriterio 167
28-08-20Help - No Sirve157
24-08-20Help - Mala Atención y Servicio Prestado 147
18-08-20Help - no tienen coberturas en regiones .146
17-08-20Help - Imprudencia del conductor151
13-08-20Help - no hacen visita domiciliaria162
12-08-20Responde encuestaHelp - Termino contrato 165
01-08-20Help - desafiliación191
30-07-20Help - Terminé contrato y siguen cobrando171
22-07-20Help - desafiliación159
05-07-20Help - Nunca me enviaron ambulancia 188
28-06-20Responde encuestaNo resueltoHelp - Recepcionista Telefonico Inapropiado170
24-06-20Help - No van a domicilio172
23-06-20Responde encuestaHelp - Incumplimiento de contrato 169
23-06-20Help - Inoperantes173
21-06-20Help - no hacen visita domiciliaria180
07-06-20Responde encuestaHelp - Incumplimiento de contrato207
03-06-20Responde encuestaNo resueltoHelp Servicio De Rescate Medico 242
21-05-20Responde encuestaHelp - Por teléfono dicen que no se necesita que vaya un médico 242
20-05-20Responde encuestaRespondidohelp - solicitud ECG230
11-04-20Responde encuestaHelp - Riesgo vital313
22-03-20Responde encuestaHelp - Negligencia 373
18-03-20Help - Cobros adicionales por renunciar como cliente de help327
18-03-20Help - Cobros arbitrarios a residentes en zonas donde no tienen cobertura 217
18-03-20Help - Cobro De Contrato Fraudulento211
10-03-20Help - Negación de Ayuda en Servicio Urgencia316
07-03-20Help - Reclamo248
07-02-20Responde encuestaHelp - 6 horas y no llega ambulancia 330
05-02-20Responde encuestaHelp - No asistieron292
31-01-20Responde encuestahelp - Demora en la atención262
28-01-20Responde encuestaHelp ambulancia - Falta de coordinación y profesionalismo349
24-01-20Responde encuestaNo resueltoHelp - Diagnostico no claro, poco profesionalismo en médicos.268
16-01-20help emergencia móvil - mala atención no cumplen con lo contratado245
04-01-20Responde encuestaNo resueltoambulancias help - *****a 257
19-12-19Help - No mandan móvil394
08-12-19Help - Mala atención y publicidad engañosa363
06-12-19Help - mala atencion265
04-12-19Responde encuestaNo resueltoHelp - Renuncia a Help433
03-12-19Responde encuestaHelp - No llegaron ante una emergencia de un niño de 4 años301
03-12-19Responde encuestaNo resueltoHelp - Mala atención 395
03-12-19Responde encuestaHelp - No acudieron a la atencion374
28-11-19Responde encuestaNo resueltoHelp - Mala Atención A Adulto Mayor En Residencia432
19-11-19Help - Renuncia Y Siguen Cobrando583
04-11-19Help - Embestida a portón de la comunidad293
04-11-19Help - Se solicita servicio por el cual se esta pagando y contestan que no acudiran no lo pueden bri389
01-11-19help servicio de rescate médico - mala atención 454
24-10-19help - pésima atención270
15-10-19Responde encuestaNo resueltohelp - inoperancia465
08-10-19Help - No cumplen320
03-10-19Responde encuestaHelp - pesima atencion316
03-10-19Responde encuestaHelp - No otorgan servicio para lo cual se gestionó el contrato.307
02-10-19Responde encuestaHelp - Engaño497
30-09-19Help - pésima atención575
25-09-19Responde encuestaHelp290
25-09-19Responde encuestaHelp - Nos engañaron382
26-08-19Responde encuestaRespondidoHelp - No atención de urgencia525
21-08-19help - demora en la llegada de ambulancia.501
20-08-19Responde encuestaHelp - Incumplimiento de contrato365
18-08-19Responde encuestaNo resueltoHelp - Deficiente atención369
16-08-19Help - Mala atención 388
08-08-19help - estoy sin trabajo y no permitendesafiliarse549
05-08-19Responde encuestaHelp - Mala informacion416
30-07-19Responde encuestaHelp - Demora en la llegada de una EMERGENCIA424
19-07-19Responde encuestaHelp - Pesimo Servicio Y Terrible Desconectarse De Ellos476
12-07-19Responde encuestaHelp - Servicio Deficiente589
10-07-19Help - Demora en termino de contrato.528
07-07-19Responde encuestaHelp - Incumplimiento De Contrato475
14-06-19Responde encuestaNo resueltoHelp - No asisiten por una urgencia medica556
10-06-19Help - Retardo llegada356
10-06-19Responde encuestaNo resueltoHelp - Mal Trato A Paciente Postrado530
29-05-19Responde encuestaHelp - Felicitaciones597
11-05-19Responde encuestaNo resueltoHelp - Demora en llegar servicio de ambulancia 600
05-05-19Responde encuestaHelp - No Quisieron Venir Sintiendome Pesimo570
02-05-19Help - Demora de atención1327
02-05-19Responde encuestaHelp - Mal servicio y diagnostico a mi hijo de 7 meses529
30-04-19Help - Mala atencion633
28-04-19Help - Pagos indevidos488
22-04-19Responde encuestaHelp - pedir por segunda vez la asistencia 560
11-04-19Responde encuestaNo resueltoHelp - Te obligan a pagar un año sin posibilidad de renunciar556
28-03-19Responde encuestaRespondidoHelp - No es un reclamo. Quiero desafiliarme557
26-03-19Responde encuestaHelp - No asistencia a domicilio582
13-03-19Responde encuestaHelp - Incumplimiento de servicios ofertados1221
12-03-19Responde encuestaNo resueltoHelp - Pésimo Servicio484
27-02-19Help - Demora en atención501
25-02-19Help - Nula atención.513
10-02-19Responde encuestaNo resueltoHelp - No van a una urgencia tercera edad688
04-02-19Help - Mal servicio y pésima atención 1144
29-01-19Responde encuestaHelp - Termino de contrato590
17-01-19Help - Servicio pesimo562
17-01-19Help - cobro524
16-01-19Responde encuestaNo resueltoHelp - Termino de contrato916