Reprobado

Unidad Coronaria Movil

Resumen Unidad Coronaria Movil:

El resumen de los reclamos de los clientes a la Unidad Coronaria Móvil es el siguiente: se han presentado problemas con la demora en la atención, la falta de asistencia a emergencias y la mala atención por parte del personal. Estos problemas se presentan en una proporción de aproximadamente el 60%, el 20% y el 20% respectivamente. Esta tendencia es grave y pone en riesgo la vida de los pacientes. Se recomienda a la administración de la empresa que tome medidas inmediatas para mejorar la atención, la asistencia y el servicio al cliente, para garantizar la seguridad de los pacientes.
9.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

Reclamos por año
servicio contrato atención atencion cobro demora incumplimiento hora pésima falta urgencia llamado pesima paciente domicilio ambulancia llegaron nunca año pésimo negligencia tardanza dicom espera medico emergencia desafiliación venta indebido movil engañosa llegar cumplimiento llego deuda asisten asistencia dinero 0 reclamo cumplen termino riesgo madre atender compromiso retraso diagnóstico ucm término parte descuento llamada niegan unilateral pagar tiempo adulto haber cumple mese profesionalismo empresa despue domiciliaria presta cobranza muy jefe asistir pesimo llega mayor coronaria desafiliacion edad diagnostico persona jefatura dorlhia publicidad marcelo traslado renunciar acoso huelga vital urgente médico como incompetente operacione covid19 negación vendedor problema cargo unidad engaño despué
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-09-23Unidad Coronaria Movil - Pesimo servicio22
30-08-23No Resuelto Unidad Coronaria Movil - No tenian ambulancia para la emergencia48
21-08-23No Resuelto atención unidad coronaria móvil - mala atención e incumplimienti53
20-08-23No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Mala atención sin criterio62
15-06-23No Resuelto UnidaUnidad coronaria movil - No asistir a una atención de riesgo vital.92
22-05-23Unidad Coronaria Movil - Publicidad engañosa 98
12-05-23Unidad Coronaria Móvil - No cumplimiento de su labor.148
06-05-23No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Tardanza en atención107
29-04-23No Resuelto Sernac Unidad Coronaria Movil - Horas de espera en la atención de urgencia86
23-04-23No Resuelto Unisad coronaria movil - Pesima atencion traslado de paciente 117
21-04-23No Resuelto Unidad Coronaria Movil - al llamarlos dicen que pueden responder a la emergencia entro de las próximas 3 horas, porque había per67
20-04-23No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Demora de 2 hr. y 43 minutos112
20-04-23No Resuelto Sernac Unidad Coronaria Movil - Niegan desafiliación111
12-04-23No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Pésima atención102
12-04-23Unidad Coronaria Movil - 4 horas de espera por llamado de riesgo vital en Adulto mayor 89
10-04-23No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Servicio pésimo 92
10-04-23Unidad Coronaria Movil76
05-04-23Resuelto Unidad coronaria móvil - Estoy llamando de ayer 113
04-04-23No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Termino de servicio 105
29-03-23No Resuelto Sernac Unidad Coronaria Movil - Falta de profesionalismo 144
21-03-23No Resuelto Unidad Coronaria Movil - No llegó el Medico 87
02-03-23Unidad Coronaria Movil - Tardanza 138
17-02-23No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Demora En Atencion Y Desafiliacion271
15-02-23Unidad Coronaria Movil - Termino De Contrato. 224
14-02-23Unidad Coronaria Movil - Unidad Coronaria nunca llego a dar la atención a paciente con infarto al miocardio121
08-02-23No Resuelto Sernac Unidad Coronaria Movil - mala atencion104
23-01-23No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Clausula Octava Abusiva Para Desafiliacion144
11-01-23No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Incumplimiento De Contrato81
02-01-23No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Urgencia, ambulancia no llega78
30-12-22Unidad Coronaria Movil - El móvil nunca llegó 125
28-12-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Demora en el servicio 196
12-12-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - se solicito ambulancia por urgencia y no llego119
29-11-22No Resuelto Sernac Unidad Coronaria Movil - Irresponsabilidad 125
19-11-22No Resuelto Ucm - No llegaron a tiempo91
18-11-22Unidad Coronaria Movil - No entregar información de deuda solicitada 91
14-11-22Resuelto Sernac U Nidad Conoraria Medica - Ante Emergia No Me Atendieron .primera Vez Que Los Solicitaba En 9 Años De Afiliada130
07-11-22Unidad Coronaria Movil - Me dan hora de rescate 10 horasas con una persona grave no es primera vez tuvimos que contratar una amb145
06-11-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - No llegar a tiempo de adulto mayor en riesgo vital81
05-11-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Demora96
05-11-22No Resuelto Sernac Unidad Coronaria Movil - 12 horas de espera y aun no llega83
03-11-22Resuelto Unidad Coronaria Movil - No atencion presencial a una adulta mayor de 86 años155
26-10-22No Resuelto Sernac Unidad Coronaria Móvil - Sin atencion84
10-10-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Se demora damaciado ,hoy se le ha llamado a las 13 :30 y a llegado a atender una urguencia a las 17 :3073
25-09-22Unidad Coronaria Movil - Vendedor Mentiroso Y Contrato Abusivo115
21-09-22Resuelto Unidad coronaria movil - No cumple compromiso78
01-09-22No Resuelto Unidad Coronaria Móvil - Nunca llego la ambulancia 79
31-08-22Unidad Coronaria Movil - No llegaron a la urgencia101
24-08-22Resuelto Unidad Coronaria Movil - Llevo 6 horas esperando la ambulancia 155
21-08-22No Resuelto Sernac Unidad Coronaria Movil - a la espera de atención más de 5 horas 101
20-08-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - 8 horas de espera con paciente crítico 99
05-08-22Unidad Coronaria Movil - Demora en llegar76
04-08-22No Resuelto Unidad coronaria movil - Tardanza en asistir 86
02-08-22No Resuelto Sernac Unidad Coronaria Movil - 7 horas de retraso en acudir128
05-07-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Ocho horas de demora en atención.72
01-07-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - No llegaron 81
29-06-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - mala atención de las enfermeras167
24-06-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - No llega ambulancia en instancia de Riesgo vital184
21-06-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Demora excesiva en emergencia a domicilio.91
20-06-22Unidad Coronaria Movil - Demora en atencion61
16-06-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Mal servicio106
15-06-22Unidad coronaria Movil - La enfermera que recepciona pésimo trato158
14-06-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - No asisten al hacer el llamado77
07-06-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Niegan atención a paciente81
04-06-22Unidad Coronaria Movil - cobro no ccorresponde82
23-05-22 Unidad Coronaria Movil - Llamado urgente 17.30 hrs. dia 08.04.22 no pudieron atender hasta 22.00 que llamaron para saber que 124
17-05-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Baja De Contrato275
13-05-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Atención domiciliaria97
17-03-22No Resuelto Sernac Unidad Coronaria Movil - incumplimiento de contrato131
01-03-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - tardanza en atención455
17-02-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Retraso de horas y el medico llego casi a las 1 am106
09-02-22Resuelto Unidad Coronaria Movil - Domicilio fuera de cobertura163
03-02-22Unidad Coronaria Movil - No presta atención médica 226
02-02-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Exceso de demora para la atención 80
01-02-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - incumplimiento de contrato 156
26-01-22No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Demora en la atencion 106
06-01-22No Resuelto Sernac Unidad Coronaria Movil - Terminode Contrato99
13-12-21No Resuelto Sernac Unidad Coronaria Movil - Suspensión de contrato por mal servicio de la empresa109
30-11-21No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Demasiada tardanza en la prestacion167
26-11-21Unidad Coronaria Movil - No atención oportuna de mi padre140
20-11-21a la empresa coronaria - cerrar 2 contratos a la vez 83
16-11-21No Resuelto Unidad Coronaria Movil - No Concurre A Llamada De Emergencia245
27-10-21No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Falta De Servicios160
10-09-21No Resuelto Sernac Unidad coronaria movil - Incumplimiento de servicios 192
10-08-21Resuelto Ucm - Falta de cumplimiento en la urgencia.188
10-08-21Resuelto unidad coronaria movil - pésimo servicio y cobros no autorizados131
08-07-21Resuelto Unidad Coronaria Movil - Desvinculación 182
02-07-21No Resuelto Unidad Coronaria Movil - A Mas De Un Año Y Tres Meses Ucm Ahora Llega Acuerdo Con Las Medidas De Seguridad Por Covid19 Para Su133
21-06-21No Resuelto unidad coronaria - no llego servicio de urgencia94
15-06-21No Resuelto Unidad Coronaria Móvil (UCM) - Cobranza indebida por incumplimiento de contrato203
03-06-21No Resuelto ucm - boleta electrónica122
31-05-21No Resuelto Unidad Coronaria Movil - No Se Hace Responsable Del Personal Infectado De Covid19189
29-05-21No Resuelto Unidad Coronaria Móvil - Mala atención domiciliaria con resultado de muerte257
23-04-21Resuelto Unidad Coronaria Movil - Cargo indebido mes de Abril 2021173
07-04-21Ucm - No otorga servicio203
02-02-21No Resuelto Unidad Coronaria Movil - cobro injustificado, fallece beneficiario año 2017209
27-01-21No Resuelto Unidad Coronaria Movil - Mala atención383
18-01-21Unidad Coronaria Movil - Cobro Indebido253
28-12-20unidad coronaria movil - cobro indebido442
22-12-20Unidad coronaria movil - Mala empresa208
09-12-20Unidad Coronaria Movil - Cobro injustificado138