Estoy llamando de ayer

Llame y me dijieron que habían 3 personas antes y le pregunto que como a que hora más o menos van a venir y no sabenLe digo mi mamá de 83 años se siente mal y mareada y me responden no puedo hacer nada imagínense contratar un servicio que no te da seguridad y las personas que atienden no te dan tranquilidad solo inquietud de no saber que hacerPésimo el servicioFinalmente me dicen haga el reclamoQuede sin saber que hacer y esperar ahora que vengan no se a que hora.Muy mal servicio ya que uno lo contrata para que vengan en forma rápida y por la seguridad pero nada de eso se cumple desde el momento que llamas y no te dan una respuesta lógicaEspero se solucione y cambien su manera de operarAdemás casi nunca llamo y cuando lo hago me atienden mal dejándome en la incertidumbre y mucha impotencia ya que uno paga para nada