Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 16, Noviembre 2023
  • Número: 1002435

Unidad Coronaria Movil

Horrible servicio telefónico en caso de emergencia.

SEÑORES unidad coronaria movil

PRESENTE


Es horrible y lento el servicio de atención telefónica en caso de una urgencia. Yo tengo una tía que la hice cliente y se supone que te dan un numero de socio y también deberían tener la ficha del paciente. Pero nada preguntan todo de nuevo, hasta el. Nombre y rut, si tiene alguna enfermedad, como se entiende eso, si cuando me inscribí di toda mi historial clínico. Puro perder tiempo. Después la demora en la atención médica, tuve que llamar 3 veces y decir que mi tía esta con un principio de acv y era urgente. Horrible la atención.Lo único bueno fue que llegó un paramedico bien rápido y sabia lo que estaba pasando, pero es muy demoroso el servicio.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que no preguntaran tanta estupidez y que revisar la ficha clínica y así no se pierde tiempo vital. En mi caso particular estaba en curso un acv y ellos como nada.
Autor: C.W.
Publicado el Jueves, Noviembre 16, 2023 - 01:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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