Pésima empresa para trabajadores.

Primero que todo, gracias a quien vaya a leer esto. Es importante transparentar las situaciones que ocurren en esta "empresa de renombre" en nuestro país. Partiendo por el ambiente laboral que en muchas veces es terrible. Ocurren situaciones de acoso entre colegas, burnout, explotación laboral, sobrecarga de trabajo, todas notificadas a las distintas jefaturas y sin ningún tipo de ayuda ni orientación. Importante destacar que sobre el último punto, no existe posibilidades de aumentos de sueldo ni ascensos dentro de la misma empresa ya que la respuesta siempre es "lo vamos a ver", "tenemos que ver algo más importante pero dicho tema se va a plantear", "las cosas están difíciles pero se verá alguna mejora", "nadie de forma interna puede aplicar a nuevas vacantes de trabajo ya que son concursos externos"No existe el sentido de pertenencia a la empresa, enfocados en los puntos negativos de sus trabajadores donde se les juzga por el uso de espacios comunes tanto en dependencias de Av Pedro de Valdivia y Av Nueva Costanera. A considerar que los espacios de trabajo son muy reducidos para la cantidad de colaboradores que existen en cada área.Hay infraestructura inadecuada sobre todo para el personal que realiza turnos de 12 horas. No existen áreas (y si hay no son para nada cómodas) para el descanso, momentos de recreación, contención ambiental para momentos intensos de estrés. En múltiples ocasiones la empresa ha sido evaluada por Mutual donde no se ha implementado ningún tipo de medidas correctivas pese a ser solicitadas por dicha entidad ya que hay múltiples variantes que ni siquiera cumplen con el mínimo del estándar solicitado. Existen ambulancias y móviles en mal estado (sin considerar que no dan abasto para la cantidad de requerimientos y cartera de clientes que maneja la empresa), personal administrativo con sillas no ergonómicas, sin alza pies, con monitores de computadores todos reciclados y en muy mal estado. Aquí es importante destacar que muchos trabajadores manifiestan cuadros como lumbagos, cuadros de tendinitis (de diagnóstico ya crónico), dolores de cabeza constante y dolor de oídos por el exceso de ruido en espacios cerrados y pequeños, falta de insumos mínimos para atenciones de salud y protección personal de los mismos trabajadores, entre muchas cosas más.Incluso, no existen áreas apropiadas ni con el espacio suficiente para la hora de colación, hay electrodomésticos en mal estado y muchas veces ocurren hurtos dentro del mismo lugar de trabajo sobre todo de alimentos, bebestibles, etc. Además que por parte de la empresa no existe protección para los trabajadores frente a clientes difíciles, donde la mayoría de los casos son agresivos, abusivos de forma verbal y psicológica. Se ha pedido en múltiples ocasiones alguna acción protectora pero las cosas siguen igual. Tanto el personal que trabaja en terreno con los mismos pacientes y el que trabaja vía remota (línea de urgencias, servicio al cliente, etc) sufren amenazas de demandas, "funas" en redes sociales, persecuciones legales, agresiones físicas y verbales, acoso. Siendo la empresa notificada pero no llega más allá de un "lo vamos a ver". Así mismo como muchos clientes molestos con la empresa dicen que "les venden humo", es relevante que sepan lo que ocurre puertas adentro por parte de gente que fue colaborador.