Autor:

No Resuelto

2 Febrero, 2023 - 16:50
LA APELACION HUMILDEMENTE A MI PARECER ERA BASTANTE CONTUNDENTE PARA REVERTIR LA MEDIDA, PERO TAMBIEN LA DECISIÓN ABUSIVA DE LA EMPRESA UCM TAMBIEN FUE TOMADA A FIRME, NO PUEDO RECLAMAR EN EL SERNAC, PORQUE EL CONTRATO FIRMADO CONTIENE UNA CLAUSULA DE DESAFILIACION ABUSIVA LA QUE UNO DEBE ACEPTAR SI NECESITA EL SERVICIO.
Reclamo original:
  • Macul, Chile
  • 23, Enero 2023
  • Número: 945572

Unidad Coronaria Movil

Clausula octava abusiva para desafiliacion

SEÑORES unidad coronaria movil

PRESENTE


El 12/01/2023 para sorpresa mía la UCM me ha enviado una carta haciendo efectiva la desafiliación de mi señora madre de 91 años, mediante la aplicación de la cláusula Octava (más conocida como la Clausula Maldita) en la que ellos se facultan el derecho de sacar a cualquier afiliado por las razones que ellos quieran, sin importar para nada lo que eso significa, esta es la versión más cruda de lo que significa la salud como objeto de comercio puro y duro, donde este tipo de empresas se pueden crear tranquilamente en Chile, con CERO CODIGO DE ETICA Y MORAL.Nunca deje de pagar ninguna cuota, solo cometí el error de haber usado en dos oportunidades durante el año 2022 y con más llamadas de lo normal en cada uno de esos eventos, porque mi viejita cometió la falta de enfermarse de Neumonía, me tuve que aguantar las actitudes displicentes de más de algún operador que no empatizó con mi angustia, enrostrándome que ya había llamado anteriormente, cada cierto tiempo me llamaban para inscribir más miembros de la familia, pero yo no podía contratar más si solo somos los dos con la mamá. Las orientaciones medicas le salvaron la vida a mi madre porque la pude cuidar en casa amaneciéndome y sin exponerla a un establecimiento de salud donde claramente se hubiese complicado.Les envié un correo agradeciendo el vital servicio y les rogué humillándome a lo sumo, para que por favor revocaran la medida porque sin esta ayuda lo más probable que mi madre este año no lo supere si no tengo la ayuda médica oportuna, que puedo hacer si tengo el horrible defecto de amar a mi madre, les dije que opte por trabajar independiente para cuidarla, que no tenia ayuda de nadie, ni de mi familia, les envié una fotografía de mi madre para colocarle rostro a la decisión; pero nada de eso sirvió; hoy lunes 23/01/23 me ha llamado una funcionaria de la UCM para formalizar la desafiliación porque todas las razones no fueron suficiente, por lo tanto, no fueron acogidas y fuimos expulsados a nuestra suerte, aún estoy en shock, para que se quiere tomar un servicio de rescate cuando se está sano y joven.Francamente estamos muy mal como sociedad, HELP acaba en noviembre de 2022 a señalar que no ce aceptará a ningún adulto mayor que supere los 79 años.En tiempos de cambios sociales, debieran estar prohibidos los contratos que incluyan estas cláusulas abusivas unilaterales que garantizan que EN CHILE NO TENEMOS DERECHO A ENVEJECER CON CÁLIDA Y EN PAZ.
Objetivo: Obtener una solucion Por la gravedad de las consecuencias para mi madre el no contar con asistencia medica, necesito que reconsideren la media y no la expulsen de su plan en la UCM.
Autor: C.H.
Publicado el Lunes, Enero 23, 2023 - 16:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Pague por más de 40 años por un servicio que dejó morir a mi madre.
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PRESENTE


EL 4 DE NOVIEMBRE A NTE DE LAS 8 AM SOLICITE ASISTENCIA UCM DADA UNA HEMORRAGIA INTENSA.AL LLAMAR ME ATENDIO EJECUTIVA INDICANDO QUE PRONTO VENDRIAN . ni siquiera UN PERSONAL DE SALUD ME ATENDIO VIA TELEFONICA PARA ORIENTARME O PREGUNTARME SINTOMAS Y OTROS .SOY UNA PERSONA QUE VIVE SOLA,TERCERA EDAD, HIPERTENSA,CON EFISEMA PULMONAR, CON 3 EVENTOS DE CA NCER ENTRE OTRAS.CONCLUSION VINIERON PARIENTES A ATENDERME Y ME TUVIERON QUE LLEVAR ELLOS A urgencia A CLINICA indisa ya que en 2h.1/2 horas no llegaron como tampoco después y a la fecha nunca se preocuparon si estoy viva o.muerta.EN URGECIA ME DETIVARON A UTI DONDE ESTUVE 4 DIAS MAS OTROS 3 DIAS HOSPILATIZADA .Actualmente ME DIERON DE ALTA EN ESPERA RESULTADO BIOPSIAOSEA EN 9 AÑOS QUE TENGO CONTRATADO UCM primera vez que solicito atención y no me la dan pudiéndome haber desangrado si no.me atiende y traslada familiares a urgencia. Servicio pésimo es digno solicitar que me devuelvan todo el dinero que me cobraron en 9 años para no ser atendida en.primera urgencia solicitada. Uno contrata este Servicio ante eventualidad y sentirse más segura ante un evento y se encuentra con cero ayuda. A la fecha ni han preguntado si estoy viva o muerta. Al querer retirarme me cobran incluso mes de diciembre inclusive
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Autor: S.B