Pesima atencion

quiero que mi reclamo llegue al gerente General de unidad coronaria movil,ya que esta es la tercera vez que llamo y le bajan el perfil a mi llamado porque no es riesgo vital mi paciente segun enfermera quien responde mi llamado. el cual un sevicio que cancelo por años nunca me he atrasado al cancelar y cuando lo requiero me niegan el servicio a mi madre de 80 años con alzheimer postrada donde explique que no respondia a estimulos dormia sin despertar y no era normal en ella ,me designaron un movil el 31 de octubre entre las 16 y 18:oo hrs el cual nunca llego llamando a las 19 horas un enfermero que no iran y reprogramaran para las 8.30 del dia sgte.al otro dia llega un equipo de enferma y tens al ver a mi madre que seguia como indicamos llamo ella a un medico a domicilio el cual me parece insolito que no vaya un medico de inmediato y envien a una enfermera y tens sin desmerecer su trabajo quien fueron muy amables y profesionales.y se preocuparon del temaconclusion medico traslado a mi madre de urgencia donde nosotros le indicamos ( aclaro que nosotros en lo personal no podemos trasladar por nuestros medios ya que es postrada por eso cancelo este servicio)mi madre llego a urgencia y estaba en una pedida de conciencia le realizaron examenes y scanner y por su condicion presento este cuadreo .la sacaron de este con sueros y medicamentospero mi reclamo quiero que llegue a gerencia no puede ser que siempre se pague y no te atiendan a tiempo,y las personas que llegan despues de horas o al otro dia indican que jamas le informaron nada de la central conclusion el problem es del numero que llamo 223914444 quien enfermeros no le prestan la gravedad a nada solo si te estas muriendo ahi reaccionan en responder yo creo