Niegan desafiliación

Unidad Coronaria Móvil se ha negado sistemáticamente a cursar mi desafiliación del servicio, argumentando que debo acudir presencialmente a sus oficinas para firmar la documentación necesaria. Desde el momento en que di aviso (Diciembre de 2022) siguen cobrando las cuotas y amenazan con denunciarme a Dicom por terminar el pago automático.Sorprendentemente, nadie me pidió visitar sus oficinas para afiliarme y el trámite se realizó en forma remota perfectamente. Ahora es imposible desafiliarse de la misma manera. Mientras tanto lucran cobrando cuotas que no corresponden. Lo anterior, a pesar de indicarles que no me encontraba en el país como para acudir a sus oficinas.Cabe hacer presente que cuando necesité el servicio éste no fue prestado por "congestión" debido a la hora, debiendo contratar una ambulancia particular. Denuncié el caso al sernac pero éstos no hicieron nada más que repetir lo indicado por la empresa.