Publicidad engañosa

Estimados:Vengo a exponer reclamo en contra de Unidad Coronaria Móvil, debido a que ofrecen servicio de orientación médico telefónica y no lo proveen ni en tiempo ni en forma.A las 20:28 realice llamado para que me orienten respecto de si tengo que ir a un centro asistencial por encontrarme con observación de aborto espontáneo hace 2 días, y hoy presente fiebre sobre 38.5 °C. Son las 23:12 y aún no recibo la orientación por la que pago casi $30.000 mensuales y no utilizo nunca.La excusa es que los médicos estaban atendiendo llamados de "riesgo", situación que la verdad me parece una falacia pues tienen diferenciados los canales de recepción de las llamadas.Horrible experiencia.