No realizan reembolsos

Help seguros no realiza reembolsos y de llegar a hacerlo es un real parto, llamadas, reenvio de papeles etc etc etc, en mi lugar de trabajo en el año 2023 deciden tomar el seguro colectivo Help, siendo que teniamos BCI seguros que andaba un 7, extrañamente cambiaron y desde esa fecha sube el valor constantemente, en todo ese periodo hice uso en 8 ocaciones por atenciones medicas que no superaban los 25 a 30 mil pesos, de esas 8 en 5 ocaciones me rechazaron la solicitud o simplemente pedian mas documentos, llegando incluso a solicitar que en la boleta de la prestacion estuviera el detalle de la enfermedad que determina el medico tratante, realmente algo absurdo.Ahora solicite el reembolso de un medicamento que bordea los 40 mil pesos en donde me piden que el medico llene un formulario de varias hojas indicando de porque me da ese medicamento siempre y cuando este dentro de los que ellos tienen en su listado de lo contrario tampoco lo llegaria a cubrir, realmente fuera adivino para andar con el formulario antes que el medico me de el diagnostico creanme que ya seria rico, entonces realmente esta aseguradora "HELP SEGUROS", a mi parecer no cumple en nada sus condiciones de aseguradora y solo se dedica a recibir mes a mes dinero de los ilusos que creyeron que seria una mejor opcion que BCI, sin ser mal pensados.Ahora para renunciar debo tramitar un documento a una oficina de mi trabajo en donde para variar ni contestan el telefono, por lo cual solicite via telefonica y Wsp la renuncia directa con HELP y no seguir regalando mi dinero en donde para variar se negaron.