• San Bernardo, Chile
  • 23, Octubre 2026
  • Número: 1127927

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Reembolso

SEÑORES help seguros

PRESENTE


Llevo 5 meses a la espera de mi reembolso por una operación ambulatoria es un documento tras otro que solicitaran y siempre falta algo o bien que debe ser al derecho o al revés, el tema siempre hay algo pendiente.Informes médicos, tratamientos , procedimientos, pagos de fomasa, cartola de bonos desde 2023 a la fecha 2026 y sin respuesta. Costo de operación 1.8 millones aprox cobertura de fonasa 140 mil pesos.Ahora me llega un correo que si no pago la póliza del seguro mi caso se verá afectado y se desestimara el reembolso. Lo que significa que debo seguir pagando mi póliza hasta que a ellos se les ocurra pagar el reembolso son un chiste una burla. No cuentan con una persona capacita para poder atender decentemente a la gente que exige su derecho .
Objetivo: Obtener una solucion Obtener mi reembolso correspondiente y un trato digno como cliente no es posible que para cobrar lo hagan mes a mes y para retorno de fondos deba esperar mas de 5 meses. Lo que implica seguir pagando una póliza que no estoy utilizando. Debería incluso solicitar esa restitución de fondos.
Autor: I.R.
Publicado el Viernes, Octubre 23, 2026 - 00:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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