- Pudahuel, Chile
- 08, Diciembre 2023
- Número: 1006210
Pésimo servicio, tardaron 16 horas en llegar

PRESENTE
Se solicitó ambulancia para mi madre de 76 años a las 12:30 horas del día 7 de diciembre de 2023 y llego a buscarla a las 4:30 am del día 8 de diciembre.El llamado se realiza por una caída de mi madre con posible fractura de cadera.Toda vez que se realizo llamada para solicitar la pronta llegada de la ambulancia la información fue nula, sin ninguna solución por parte de help, solo esperar sin pronóstico de tiempo.La vez que se solicitó hablar con el coordinador de turno, se niega a contestar y ofrecer alguna explicación o solución.Pésimo servicio, cero empatia por parte de la empresa, tremenda irresponsabilidad con los pacientes
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Fiscalización al servicio y disculpas por el mal rato
Autor: A.D.