Mal servicio

Anoche 06 de mayo a eso de las 19:00 hrs, mi padre requería atención de ustedes. La llamó una doctora de nacionalidad extranjera quien le dijo que le haría seguimiento cada media hora EL CUAL NO OCURRIÓ.No desplazaron ambulancias cuando tengo una central en avenida la florida a menos de 10 minutos de mi domicilio. Diciendo que no tenían móvil porque estaban en un rescate, cuando tengo una sucursal cerca de mi casa.Si estoy pagando un servicio con ustedes es para que puedan atender con mi papá y hacer valer mis derechos como consumidor de un servicio.Me decepcionó esta situación. tuve que trasladar a mi papá a urgencias del consultorio. CUANDO USTEDES JAMÁS LLEGARON NI LLAMARON.PESIMO SERVICIO, ESPERO QUE ESTE EVENTO SEA UN CASO AISLADO.