5 horas y más esperando que vengan a ver a mi mamá

A las 19:23hrs del día lunes 26/05, llamé a help para que vengan a ver a mi mamá de 82 años. Esta muy obstruida y le cuesta mucho respirar. Son las 00:03 del martes 27/05 y aún no llegan.He llamado 2 veces para hacer el reclamo y aún no pasa nada. Me dicen que no tienen móvil disponible y que están saturados de llamados.A lo que yo respondo: que me importa a mi, si yo tengo contratado un servicio que necesito que se cumpla, como lo ejecuten me da igual. Ustedes venden un servicio, los inconvenientes que tengan no me importan, eso lo tienen que solucionar ellos; no pasarse la pelota entre todos, para nada.Las operadoras que contestan son nefastas.