Autor:

Cero Comunicacion. No Les Importa.

15 Marzo, 2022 - 12:20
No han dicho ni hecho nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 01, Marzo 2022
  • Número: 880247

Unidad Coronaria Movil

Tardanza en atención

SEÑORES unidad coronaria movil

PRESENTE


Llamé a la UCM a las 20:15 hrs. para que atendieran a mi señora, que tenía un fuerte y permanente dolor deestómago. Después de casi 1 hora, me llamó un médico de apellido Navarro, que lo único que hizo fué que ledescribiera los síntomas que ella presentaba. Después de varias preguntas bastante obvias, me señaló que me llamarían para acudir al llamado con un móvil, contacto que hizo otra persona, para que YO llamara en unahora más, en que dirían a que hora vendría la asistencia médica. Que había 4 llamados antes y que tenía que esperar. Ya eran cerca de las 22:30 hrs., o sea casi 2 horas del primer llamado.Me atendió Elizabeth.Llamé para anular la atención, porque esta iba a ser tipo 1 o 2 de la mañana y con esa RAPIDEZ, me salía másrápido acudir a algún centro de salud por otra vía.Esto refleja ,el abuso y falta de control de estas entidades que dicen prestar servicio de urgencia y no son otra cosa que una farsa y engaño para la gente.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que al menos ,esta entidad reconociera su faltade prolijidad y eficiencia, públicamente. Yo, por mi parte, pienso renunciar a la Unidad Coronaria Móvil, por su venta de mentiras y promesas incumplidas.
Autor: C.C.
Publicado el Martes, Marzo 1, 2022 - 00:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Tengo que decir que está ocasión del reclamo se demoraron mucho, pero a la segunda oportunidad que solicite el servicio este fue rápido. Rescatar que la atención es muy buena y profesional de los paramédico .

Saludos.

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Sernac No Resuelto Aun No A Sido Resuelto Ya Que No Me Permiten Que Me Desvincule De La Prestación Que Me Ofrecieron La Cual Cual Nunca A Sido Cómo. Aún no hemos solucionan el problema ya que no me han desvinculado y el sistema sigue pésimo uno llama y Nunca llegan y no es como ellos oficiaron

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No Resuelto No Esta Resuelto El Problema. Debo hacer presente que hubo un segundo accidente de mi madre con resultados graves, esta con su brazo inmovilizado producto de una luxación, se llamó a UCM y no concurrieron nuevamente, tuve que llevarla como pude con el brazo colgando al Hospital de Carabineros en mi camioneta, vehiculo que por cierto no es el más apropiado para llevar a un adulto mayor accidentado, ingresaré un reclamo en SERNAC, esta situación no puede ser, se paga por un servicio que no se presta.

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