Pago de autopistas no efectuado.

Hola, hace un año mas o menos estaba pagando el tag total hasta que me contactaron a través de llamada telefónica y correos electrónicos donde me dicen que debo el mes facturado, el punto es que las autopistas se pagan todos los meses a través de unired, cuando se consulto se nos dijo que era una tardanza en el traspaso del dinero, con el pasar de los meses esto continua a tal punto que debo 1.300.000 aproximadamente, cambie el vehículo con otra patente y continua el mismo problema siendo que unired solucionaría el problema. Ahora me amenazan con inhabilitar el tag cuando no es mi culpa. Me urge una solución.