No me devuelven los cheques

Me matriculé en IACC en Noviembre de 2020 haciendo todo lo indicado por la persona que me contactó en ese momento, con muy buena disposición y atención. Envié los cheques y el poder simple requeridos, sin embargo tuve problemas con la persona que me facilitó los cheques y después de consultar si podía enviar otros cheques para reemplazar los primeros me dijeron que no había problemas y lo hice. Esto ocurrió el 21 de Diciembre y una vez que llegaban estos cheques de reemplazo me debían enviar los otros que quedaban nulos. sin embargo hasta la fecha de hoy sigo insistiendo en que me envíen los primeros cheques sin obtener ninguna respuesta satisfactoria, pura burocracia, pérdida de tiempo, la persona que en su momento fue tan amable y atenta ha tenido cero gestión para solucionar mi problema, sinceramente pésimo servicio y empatía con el cliente-estudiante. Llevo más de dos meses esperando que me devuelvan mis cheques y hasta el minuto nada, realmente estoy decepcionado y frustrado con esta situación.